Mantener actualizada la parrilla de actividades dirigidas es esencial para ofrecer una experiencia óptima a tus clientes.
Mantener actualizada la parrilla de actividades dirigidas es esencial para ofrecer una experiencia óptima a tus clientes. Esto no solo asegura que los clientes tengan acceso a una variedad de opciones que se ajusten a sus intereses y necesidades, sino que también contribuye a la satisfacción general de su experiencia en tu centro.
Además, al actualizar regularmente la oferta de actividades, puedes responder de manera efectiva a la demanda y a las tendencias actuales del mercado, garantizando que siempre haya algo nuevo y emocionante que descubrir. Esto, a su vez, no solo mejora la percepción del servicio, sino que también puede tener un impacto positivo en la ocupación y en la rentabilidad de tu centro, al hacer que más clientes se sientan motivados a reservar y asistir a las actividades programadas.
¿Qué contenidos vamos a ver en este tutorial?
A continuación, te lo explicamos todo paso a paso.
Opciones de Edición Múltiple
Para realizar una edición múltiple de actividades, haz clic en el botón Edición Múltiple.
IMPORTANTE: A la hora de seleccionar las actividades que deseas editar de forma conjunta, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:
- El número máximo de actividades a editar con la opción de "EDICIÓN MÚLTIPLE" son 50.
- No se puede editar actividades ya pasadas incluidas las impartidas o que ya hayan comenzado en el día en curso.
Seguidamente, tras hacer clic en Edición Múltiple, una ventana emergente te permitirá editar los campos que quieras modificar de forma múltiple.
A tener en cuenta: Incluye una opción sólo en aquellos campos que desees modificar. El resto de campos déjalos en "blanco" para que se mantengan como los configurados previamente en cada una de las actividades seleccionadas.
💡 NOVEDAD: Añadimos la opción para que puedas SEGMENTAR tus clases y servicios mediante "edición múltiple", agilizando así este proceso. Descubre cómo hacerlo haciendo clic AQUÍ.
- ¿RESERVABLE? Si tu centro tiene contratado el Módulo de Reservas, podrás determinar si las actividades seleccionadas serán reservables o no. En caso afirmativo, deberás editar el número de plazas máximo reservable a través de APP y Web.
* Recuerda que el NÚMERO DE PLAZAS RESERVABLES no puede ser superior al número de plazas de la/s actividades.
- ¿NUMERADA? Este campo te permitirá determinar si las actividades seleccionadas tendrán sus plazas NUMERADAS o no. En caso afirmativo, deberás editar el número de filas en el que se muestran los puestos.
- ¿APERTURA POR TÉCNICO? Si tu centro tiene contratado el Módulo de Reservas, podrás determinar si las actividades mostradas en las TABLETS DE ACCESO A CLASES deben ser abiertas por un técnico antes de que los cliente puedan validar sus accesos.
- ¿OCULTAR? Decide si deseas mostrar o no las actividades seleccionadas en el horario de actividades visible para tus clientes (App y perfil web).
Seguidamente, una ventana emergente te permitirá elegir entre 3 opciones de edición:
- Sólo seleccionadas. Se editarán las actividades únicamente en los días y horas seleccionadas.
- Seleccionadas y relacionadas por impartir. Se editarán todas las actividades que coincidan en día y hora con las seleccionadas y pendientes de impartir.
- Seleccionadas entre fechas. Se editarán todas las actividades que coincidan en día y hora con las seleccionadas entre las fechas elegidas.
Eliminado múltiple de actividades
Para ello selecciona las actividades que deseas eliminar y haz clic en el botón 🗑 Eliminar Seleccionados
Seguidamente, una ventana emergente te permitirá elegir entre 3 opciones de eliminación:
- Sólo seleccionadas. Se eliminaran las actividades únicamente en los días y horas seleccionadas.
- Seleccionadas y relacionadas por impartir. Se eliminarán todas las actividades que coincidan en día y hora con las seleccionadas y pendientes de impartir.
- Seleccionadas entre fechas. Se eliminaran todas las actividades que coincidan en día y hora con las seleccionadas entre las fechas elegidas.
Duplicar horario de actividades
Desde el menú de administración del horario de actividades, tienes a tu disposición dos funcionalidades clave: copiar y clonar actividades. Ambas herramientas permiten gestionar eficientemente el calendario de actividades, evitando la creación manual y repetitiva de eventos.
- Clonar Actividades: Esta opción te permite duplicar todas las actividades de un día seleccionado y sobrescribirlas en las fechas que elijas.
📌 Advertencia:
Es importante tener en cuenta que las actividades clonadas serán completamente independientes de las originales. Si se realizan modificaciones posteriores a las actividades clonadas o reservas, estos cambios no afectarán a las actividades originales.
Para ello, selecciona el día o los días del horario que quieres duplicar a futuro y haz clic en el botón 📄 Clonar día.
Clonar horario entre fechas
Seguidamente, una ventana emergente te permitirá seleccionar el rango de fechas entre las cuales duplicar el horario de los días seleccionados.
📌 Recuerda: El horario del día o los días seleccionados se clonará en los mismos días de la semana que los seleccionados entre las fechas elegidas, es decir, si por ejemplo copiamos el horario de un lunes, dicho horario sólo podrá ser copiado al lunes o los lunes seleccionados en el rango de fechas.
🚨 ¡Atención! Debes tener en cuenta 2 aspectos importantes a la hora de clonar el horario:
👉 Si el día en el que vas a duplicar el horario contiene actividades programadas, éstas serán eliminadas y sólo se mostrarán las actividades duplicadas.
👉 Si utilizas la opción de duplicar con el horario previamente filtrado (por ejemplo por actividad, sala, emplead@, etc.), se duplicará todo el horario programado para ese día o días, no sólo los elementos filtrados.
- Copiar y Pegar Actividades: A diferencia de la clonación, la funcionalidad de copiar permite seleccionar actividades específicas para copiarlas y pegarlas en otros días del calendario.
📌 Advertencia:
Las actividades copiadas también son independientes de las originales, lo que permite editar o ajustar tanto las actividades como las reservas sin afectar las originales.
Para ello selecciona las actividades del horario que quieres replicara futuro y haz clic en el botón 📄 Copiar y Pegar.
Copiar y pegar horario entre fechas
Seguidamente, una ventana emergente te permitirá seleccionar el la fecha de destino a la cual deseas añadir las actividades seleccionadas.
📌 Recuerda: El horario o las actividades del día seleccionado se copiará en el día seleccionado, independientemente que el día elegido no coincida con el mismo día de la semana copiado.
Si en el día seleccionado hubiese actividades programadas, las actividades copiada se sumarían a las ya existentes en el día elegido.
Filtrar actividades
Una vez hayáis programado vuestras actividades, Trainingym Manager os permite filtrarlas para visualizar solo las que deseéis en un momento dado.
Existen diversos filtros que podéis aplicar. Os mostramos cuales son:
- Buscar por nombre de actividad: Este sería el buscador principal que os permite acotar por el nombre de la actividad.
- Filtrar por empleado: Este filtro os mostrará un desplegable con todos los empleados disponibles. Pinchando encima del nombre del empleado se mostrarán las actividades para las que dicho monitor haya sido incluido en el campo "Técnico" al programar una actividad".
- Filtrar por tipo de actividad: Este filtro os permite visualizar las actividades que son reservables y las que no de manera independiente.
- Filtrar por nivel de esfuerzo: Tomando como referencia la Escala Borg, podréis filtrar vuestras actividades según el nivel de esfuerzo con el que se hayan configurado.
- Filtrar por sala: Este filtro os permite visualizar las actividades dependiendo de la sala en la que estén programadas.
- Filtrar por grupo de actividad: Según el grupo al que pertenezca una actividad, este filtro os permitirá acotarlas visualmente.
- Filtrar por actividad: Al igual que mediante el buscador, esta pestaña os permite elegir las actividades a visualizar por nombre.
- Filtrar por validación: Como novedad, ahora también podréis filtrar actividades por el estado en el que se encuentran, es decir, si las actividades aún están pendientes de realizarse (o validarse), si son actividades que han sido canceladas, o si, por el contrario, son actividades que a han sido validadas.
Importante recordar los colores que indican el estado de validación de las actividades:
- Círculo en gris: Actividad pendiente
- Círculo en verde: Actividad validada
- Círculo en rojo: Actividad cancelada
