Manter atualizada a grade de atividades dirigidas é essencial para oferecer uma experiência ótima aos seus clientes.
Mantener atualizada a grade de atividades dirigidas é essencial para oferecer uma experiência ótima aos seus clientes. Isso não apenas garante que os clientes tenham acesso a uma variedade de opções que atendam aos seus interesses e necessidades, mas também contribui para a satisfação geral de sua experiência no seu centro.
Além disso, ao atualizar regularmente a oferta de atividades, você pode responder de maneira eficaz à demanda e às tendências atuais do mercado, garantindo que sempre haja algo novo e empolgante para descobrir. Isso, por sua vez, não apenas melhora a percepção do serviço, mas também pode ter um impacto positivo na ocupação e na rentabilidade do seu centro, ao fazer com que mais clientes se sintam motivados a reservar e participar das atividades programadas.Moreover, by regularly updating the activity offerings, you can effectively respond to demand and current market trends, ensuring that there is always something new and exciting to discover. This, in turn, not only enhances the perception of the service but can also have a positive impact on the occupancy and profitability of your center by motivating more customers to book and attend the scheduled activities.
Quais conteúdos vamos ver neste tutorial?
A seguir, explicamos tudo passo a passo.
Opções de Edição Múltipla
Para realizar uma edição múltipla de atividades, clique no botão Edição Múltipla.
IMPORTANTE: Ao selecionar as atividades que deseja editar em conjunto, você deve levar em consideração os seguintes aspectos:
- O número máximo de atividades a editar com a opção de "EDIÇÃO MÚLTIPLA" é 50.
- Não é possível editar atividades já passadas, incluindo as ministradas ou que já tenham começado no dia em curso.
Em seguida, ao clicar em Edição Múltipla, uma janela pop-up permitirá que você edite os campos que deseja modificar de forma múltipla.
A ter em conta: Inclua uma opção apenas nos campos que deseja modificar. Deixe os demais campos "em branco" para que permaneçam configurados como previamente definidos em cada uma das atividades selecionadas.
💡 NOVIDADE: Adicionamos a opção para que você possa SEGMENTAR suas aulas e serviços por meio da "edição múltipla", agilizando assim esse processo. Descubra como fazer clicando. AQUI.
- Reservavel? Se o seu centro tiver contratado o Módulo de Reservas, você poderá determinar se as atividades selecionadas serão reserváveis ou não. Caso afirmativo, será necessário editar o número máximo de vagas reserváveis por meio do APP e Web.
* Lembre-se de que o NÚMERO DE VAGAS RESERVÁVEIS não pode ser superior ao número de vagas das atividades.
- Este campo permitirá determinar se as atividades selecionadas terão seus lugares NUMERADOS ou não. Em caso afirmativo, será necessário editar o número de filas em que os assentos são exibidos.
- Abertura por técnico? Se o seu centro tiver contratado o Módulo de Reservas, você poderá determinar se as atividades exibidas nos TABLETS DE ACESSO ÀS AULAS devem ser abertas por um técnico antes que os clientes possam validar seus acessos.
- OCULTAR? Decida se deseja exibir ou não as atividades selecionadas no cronograma de atividades visível para seus clientes (App e perfil web).
Seguidamente, uma janela pop-up permitirá que você escolha entre 3 opções de edição:
- Somente selecionadas. Serão editadas apenas as atividades nos dias e horários selecionados.
- Selecionadas e relacionadas por ministrar. Serão editadas todas as atividades que coincidam em dia e horário com as selecionadas e que estejam pendentes de ministrar.
- Selecionadas entre datas. Serão editadas todas as atividades que coincidam em dia e horário com as selecionadas entre as datas escolhidas.
Eliminação múltipla de atividades
Para isso, selecione as atividades que deseja excluir e clique no botão 🗑 Excluir Selecionados
Em seguida, uma janela pop-up permitirá que você escolha entre 3 opções de exclusão:
- Sólo selecionadas. Serão eliminadas as atividades apenas nos dias e horários selecionados.
- Selecionadas e relacionadas para ministrar. Serão eliminadas todas as atividades que coincidam em dia e horário com as selecionadas e pendentes de ministrar.
- Selecionadas entre datas. Serão eliminadas todas as atividades que coincidam em dia e horário com as selecionadas entre as datas escolhidas.
Duplicar horário de atividades
Desde o menu de administração do horário de atividades, você tem à sua disposição duas funcionalidades principais: copiar e clonar atividades. Ambas as ferramentas permitem gerenciar de forma eficiente o calendário de atividades, evitando a criação manual e repetitiva de eventos.
- Clonar Atividades: Esta opção permite duplicar todas as atividades de um dia selecionado e sobrescrevê-las nas datas que você escolher.
📌Advertência:
É importante ter em mente que as atividades clonadas serão completamente independentes das originais. Se forem feitas modificações posteriores nas atividades clonadas ou reservas, essas alterações não afetarão as atividades originais.
Para isso, selecione o dia ou os dias do horário que deseja duplicar no futuro e clique no botão
Clonar horário entre datas
Em seguida, uma janela pop-up permitirá que você selecione o intervalo de datas entre as quais duplicar o horário dos dias selecionados.
📌 Lembre-se: O horário do dia ou dos dias selecionados será clonado nos mesmos dias da semana que os selecionados entre as datas escolhidas, ou seja, se, por exemplo, copiarmos o horário de uma segunda-feira, esse horário só poderá ser copiado para a segunda-feira ou segundas-feiras selecionadas no intervalo de datas.
🚨 Atenção! Você deve levar em conta 2 aspectos importantes ao clonar o horário:
👉 Se o dia em que você vai duplicar o horário contém atividades programadas, estas serão eliminadas e apenas as atividades duplicadas serão exibidas.
👉 Se você usar a opção de duplicar com o horário previamente filtrado (por exemplo, por atividade, sala, funcionário(a), etc.), todo o horário programado para esse dia ou dias será duplicado, não apenas os elementos filtrados.
- Copiar e Colar Atividades: Ao contrário da clonagem, a funcionalidade de copiar permite selecionar atividades específicas para copiá-las e colá-las em outros dias do calendário.
📌 Advertência:
As atividades copiadas também são independentes das originais, o que permite editar ou ajustar tanto as atividades quanto as reservas sem afetar as originais.
Para isso, selecione as atividades do cronograma que deseja replicar no futuro e clique no botão 📄 Copiar e Colar.
Copiar e colar horário entre datas
Em seguida, uma janela pop-up permitirá que você selecione a data de destino na qual deseja adicionar as atividades selecionadas.
📌 Lembre-se: O horário ou as atividades do dia selecionado serão copiadas para o dia escolhido, independentemente de o dia selecionado não coincidir com o mesmo dia da semana copiado.
Se no dia escolhido já houver atividades programadas, as atividades copiadas serão somadas às já existentes no dia selecionado.
Filtrar atividades
Uma vez que vocês tenham programado suas atividades, o Trainingym Manager permite filtrá-las para visualizar apenas as que desejarem em um determinado momento.
Existem diversos filtros que vocês podem aplicar. Mostramos quais são:
- Buscar por nome da atividade: Este seria o buscador principal que permite filtrar pelo nome da atividade.
- Filtrar por funcionário: Este filtro mostrará um menu suspenso com todos os funcionários disponíveis. Clicando no nome do funcionário, serão exibidas as atividades para as quais esse monitor foi incluído no campo "Técnico" ao programar uma atividade.
- Filtrar por tipo de atividade: Este filtro permite visualizar as atividades que são reserváveis e as que não são de forma independente.
- Filtrar por sala: Este filtro permite visualizar as atividades dependendo da sala em que estão programadas.
- Filtrar por grupo de atividade: De acordo com o grupo ao qual uma atividade pertence, este filtro permitirá restringi-las visualmente.
- Filtrar por atividade: Assim como pelo buscador, esta aba permite escolher as atividades a serem visualizadas por nome.
- Filtrar por validação: Como novidade, agora vocês também poderão filtrar atividades pelo estado em que se encontram, ou seja, se as atividades ainda estão pendentes de realização (ou validação), se são atividades que foram canceladas, ou, pelo contrário, se são atividades que já foram validadas.
Importante lembrar as cores que indicam o estado de validação das atividades:
- Círculo em cinza: Atividade pendente
- Círculo em verde: Atividade validada
- Círculo em vermelho: Atividade cancelada
