Reordena productos y suscripciones en el área privada del cliente para guiar la venta
Aprende a usar el nuevo tab Productos en Marketing > Página Web para decidir el orden en el que socios ven productos, suscripciones, combos y bonos en tu Web Easy.
El área privada de tu Web Easy es la vitrina digital que ven tus socios cada vez que entran a su cuenta. Hasta ahora no tenías control sobre el orden en que se mostraban productos, suscripciones, combos y bonos: el sistema los pintaba tal cual, sin priorizar aquello que realmente quieres empujar. Con el nuevo tab Productos en Marketing → Página Web tomas las riendas: decides qué aparece primero, guías la mirada del socio hacia lo que más te interesa vender y adaptas la vitrina a la estrategia comercial de cada temporada.
Índice
- Qué aporta el nuevo tab Productos
- Cómo acceder al reordenado
- Cómo reordenar productos y suscripciones
- Cómo se ve el cambio en la zona logueada
- Buenas prácticas para orientar la venta
1. Qué aporta el nuevo tab Productos
El módulo Marketing → Página Web estrena un tab llamado Productos que centraliza todos los ítems visibles en la zona logueada de tu Web Easy: productos, suscripciones, combos y bonos. Desde ese único panel ves el catálogo completo tal y como lo percibe el socio y decides el orden en el que aparecen. Antes, el orden estaba dado por el sistema; ahora es una palanca comercial más en tu día a día.
💡 Piensa el orden como si fuera un escaparate físico: lo que colocas al principio es lo que capta la primera mirada del socio y multiplica sus opciones de contratación.
2. Cómo acceder al reordenado
Entra en Trainingym Manager, abre el módulo Marketing y despliega la sección Página Web. En la parte superior encontrarás el nuevo tab Productos junto a los demás tabs de configuración de la web. Al pulsarlo, verás un listado con todos los productos, suscripciones, combos y bonos que se están visualizando ahora mismo en la zona privada de tu Web Easy.
📝 El listado refleja únicamente lo que hoy es visible para los socios. Si un ítem está desactivado o no publicado, no aparecerá aquí y tampoco lo verá el socio en la Web Easy.
3. Cómo reordenar productos y suscripciones
Dentro del tab Productos, cada línea del listado corresponde a un elemento que ven tus socios. Basta con arrastrarlo hasta la posición que quieras darle: la parte superior es la más visible, la parte inferior queda como reserva. Puedes subir a lo alto un bono estrella, colocar un combo destacado en primer plano o dejar más abajo las suscripciones menos estratégicas. Cuando termines, guarda los cambios y el nuevo orden se aplicará al instante en la Web Easy.
⚠️ Guarda siempre después de reordenar. Si sales del tab sin guardar, la posición vuelve a la anterior y los socios seguirán viendo el orden previo.
💡 Aprovecha para revisar la coherencia entre productos y combos: si un combo destaca en la parte alta, dejar sus productos individuales muy visibles justo debajo puede canibalizar la venta.
4. Cómo se ve el cambio en la zona logueada
Los socios entran en su Web Easy con usuario y contraseña y llegan a su área privada, donde ven el listado de productos, suscripciones, combos y bonos ordenados según lo que has configurado. El cambio es inmediato: en cuanto guardas el nuevo orden desde Manager, el socio verá la vitrina reordenada en su siguiente visita. No hace falta esperar sincronizaciones ni forzar publicaciones adicionales.
💡 Antes de una campaña, entra en la Web Easy como socio de prueba para comprobar cómo queda el listado desde su perspectiva y afinar detalles.
5. Buenas prácticas para orientar la venta
Coordina el orden del listado con las campañas comerciales activas: si estás promocionando un pack de verano, ese pack debería estar arriba durante toda la campaña. Revisa la vitrina cada vez que lances un producto nuevo o desactives uno antiguo para que el listado siga alineado con tu estrategia. Y aprovecha momentos clave (inicio de temporada, rebajas, novedades) para reordenar de forma consciente en lugar de dejar el orden por defecto.
📝 Un catálogo bien ordenado no vende más solo por magia: refuerza la señal comercial que ya lanzas desde emails, redes o recepción, y da coherencia a toda la experiencia del socio.
Caso de uso práctico: cómo tomar decisiones con el reordenado de la Web Easy
Contexto: Lucía dirige Gymalfit Mijas, un negocio fitness de 850 socios con una gama variada de productos y una fuerte apuesta por las suscripciones anuales. Cada trimestre organiza una campaña comercial distinta y necesita que la Web Easy respalde la campaña sin depender de comunicaciones extra.
Datos del panel que ve Lucía al abrir el tab Productos:
- 850 socios activos en el centro
- 4 suscripciones anuales publicadas
- 7 combos activos en la Web Easy
- 12 productos sueltos visibles en la zona logueada
- 3 bonos vigentes (personal training, natación, invitados)
- Campaña activa: bono personal training 10 sesiones
Subir el bono de personal training al primer puesto durante la campaña. Lucía entra en Marketing → Página Web → Productos, arrastra el bono de 10 sesiones al primer lugar del listado y guarda. Desde ese momento, cada socio que abra la Web Easy verá primero el bono estrella de la campaña.
💡 Devuelve el bono a su orden habitual en cuanto termine la campaña: dejar los reordenados anteriores sin revisar diluye el efecto de campañas futuras.
Priorizar las suscripciones anuales antes del pico de altas de septiembre. Lucía reordena las suscripciones anuales por encima de las mensuales durante las semanas previas, apoyando así el objetivo de fidelización a largo plazo del centro.
⚠️ Si arrastras una suscripción a lo alto pero no lo comunicas al equipo de recepción, corres el riesgo de que sigan vendiendo las mensuales por costumbre; alinea el escaparate y el discurso del equipo.
Ocultar visualmente productos menos estratégicos. Para los productos sueltos con poca rotación, Lucía los envía al final del listado. Siguen disponibles para el socio que los busque activamente, pero dejan de compartir protagonismo con los ítems que aportan mayor margen.
💡 No dupliques bonos ni suscripciones para "empujarlos" desde varias posiciones: el sistema espera un orden limpio y el socio puede desconfiar al ver el mismo ítem repetido.
| Dato observado | Acción tomada | Sección usada |
|---|---|---|
| Campaña activa de bono personal training | Arrastrar el bono al primer puesto del listado | Cómo reordenar productos y suscripciones |
| Objetivo de fidelización con suscripciones anuales | Priorizar las suscripciones anuales por encima de las mensuales | Buenas prácticas para orientar la venta |
| Productos sueltos de baja rotación | Enviarlos al final del listado sin desactivarlos | Cómo reordenar productos y suscripciones |
Conclusión
El nuevo tab Productos convierte la zona logueada de tu Web Easy en un escaparate configurable. Con arrastrar y guardar decides qué ve primero el socio, coordinas la vitrina con tus campañas y refuerzas el mensaje comercial sin depender de comunicaciones extra. Un pequeño gesto, un impacto directo en captación y ticket medio.
📝 Contenido elaborado con ayuda de IA y revisado por el equipo de Trainingym