Gestiona tu base de datos de clientes
  1. Centro de Ayuda
  2. Trainingym Manager
  3. Gestiona tu base de datos de clientes

Cómo segmentar a tus clientes por perfiles

Los perfiles de socio permiten "etiquetar" a los socios para clasificarlos en función de diferentes aspectos, como su cuota, objetivo fitness, o preferencias de actividad.

Asignar un perfil a los socios del centro tiene interesantes funciones, como limitar la reserva de actividades en función de los perfiles, o crear campañas de comunicación enfocadas a un perfil de clientes.

A continuación te mostramos cómo crear y asignar perfiles de socio.

Crear y Asignar Perfiles de socio, paso a paso

Accede al menú Socios > Perfil de Trainingym Manager.

En la pantalla de administración de perfiles de socio tenemos la opción de añadir nuevos perfiles haciendo clic sobre el botón Asignar perfil, o editar los ya existentes desde el botón del ⚙ editar.

💡 Para que aparezca el menú Socios > Perfil debe estar activo para tu permiso de empleado. 

Añadir o Editar Perfil

Dentro de la pantalla de edición del perfil, sólo tenemos que introducir o editar el nombre del perfil y, clic en el botón GUARDAR.

Procedimiento para asignar un Perfil a un socio es el siguiente:

Accede a la pestaña DATOS de la ficha de un socio. Podemos hacerlo desde el menú Socios > Socios Activos, o usando el Buscador de Clientes que se encuentra a la derecha de la barra de herramientas de encabezado.

Dentro de la pestaña DATOS, hacemos scroll para navegar hacia la parte inferior de la ficha, en el campo Datos de usuario y acceso a la app, donde encontraremos el campo Perfiles de socios. Haciendo clic se desplegarán los perfiles creados. Pudiendo seleccionar tanto perfiles como el usuario tenga asignado y GUARDAR.

Una vez concluido la asignación de los perfiles tendremos la opciones de segmentar a los usuarios para las diferentes funciones u opciones de segmentación, limitar la reserva de actividades en función de los perfiles, o crear campañas de comunicación enfocadas a un perfil de clientes concreto.

A continuación os dejamos relación de artículos relacionados