Informe de Accesos

Trainingym Manager ofrece varias formas de consultar en tiempo real los datos de acceso físico (torno), y virtual (conexiones a través de la app móvil, kiosko y web)

En este artículo te mostramos cómo consultar e interpretar el informe de accesos.

Videotutorial

Consultar e Interpretar Informe de Accesos, paso a paso

Podemos acceder de 2 formas diferentes al informe de Accesos, bien desde el Panel de Control, o bien a través del menú Informes > Accesos.

Consulta desde el Panel de Control

Con la opción Inicio > Panel de Control debemos hacer clic en la pestaña ACCESOS, desde la cual podemos consultar los accesos por móvil, web y totales en un rango de fechas a través de los diferentes gráficos de anillos.

Pulsando sobre el botón INFORME accederemos al Informe de Accesos de Power BI. Ten en cuenta que en este informe el rango de fechas no se coloca por defecto en los últimos 30 días como sucede en el panel de control.

El informe de Power BI ofrece 2 pestañas, General y Detalles (details). La pestaña general se divide en 3 partes fundamentales:

  • En la parte superior tenemos los indicadores principales, como los accesos únicos y totales por cada tipo de vía (torno, móvil, kiosko y web)

 

👉 El indicador "Total Accesos únicos" no es resultado de la suma de los accesos únicos registrados por cada tipo de vía, ya que si un mismo cliente accedió durante el rango de fechas seleccionados por varias vías, en el total sólo contabilizará un acceso por este cliente.

 

  • En la parte media se presentan gráficos de anillos en los que se describen gráficamente la proporción de accesos por cada vía (torno, móvil, kiosko y web), lo cual nos permite reconocer el peso específico de cada canal.

  • En la parte inferior se muestra un gráfico de barras que describe la evolución de los diferentes tipos de accesos.

La pestaña detalles, por su parte, muestra la información diaria de los diferentes tipos de acceso (torno, app...), tanto únicos como el acumulado (totales)


IMPORTANTE:
La columna "socio" sólo muestra un acceso por socio tanto en el día como en el total final. Mientras que la columna "total" muestra todos los accesos del socio tanto por día como en el total final.

Puedes exportar cada una de las tablas de los informes Power Bi. Recuerda hacer clic primero sobre la tabla, y después sobre los 3 puntos verticales y exportar datos

Este informe de accesos te ofrece información muy importante del impacto y la tasa de uso de la tecnología en el centro deportivo.

¿Quieres conocer la tasa de uso de la app?

Sólo tienes que dividir el número de accesos únicos por móvil entre el número de accesos por torno en un rango de fecha, y obtendrás el porcentaje de vuestros socios activos (los que van al centro) que usan la app.

Por ejemplo: 150 accesos únicos por móvil / 300 accesos por torno en el mes de junio, supone que una tasa de uso app del 50% en dicho mes

Sería injusto comparar el número de socios que accede a la app con el número de socios totales, ¿no?. Hay muchos socios que aunque tienen su cuota activa, realmente no asisten al centro.

Consulta desde el menú Informes > Accesos

Desde este menú, que también muestra accesos en tiempo real como el Panel de Control, también podemos acceder al informe de Power Bi, pero ofrece algunas opciones diferentes como seleccionar el centro de consulta o filtrar los accesos por tipo y nombre de socio