Gestiona la visibilidad de cada precio de tarifa para empleados y para socios
Aprende a decidir precio a precio qué ve el equipo desde Manager y qué ven los socios en Web Easy y app, con la nueva columna Disponibilidad y sus códigos de color.
Cada tarifa de tu negocio fitness suele tener varios precios: mensual, anual, con descuento por empleado, con condición especial para familias… Hasta ahora, la decisión sobre a quién enseñar cada uno se basaba solo en si la tarifa era visible o no. Con la nueva gestión de visibilidad de precios de tarifa afinas mucho más: decides precio a precio si lo ven los empleados desde Manager o los socios desde Web Easy y app. Puedes reservar condiciones internas para el equipo, mostrar solo las tarifas comerciales al gran público y evitar que un precio confidencial se cuele en la web pública.
Índice
- Qué aporta la nueva visibilidad de precios
- La columna Disponibilidad y sus colores
- Cómo activar la visibilidad a nivel de tarifa
- Cómo configurar la visibilidad de cada precio
- Cómo lo ven empleados y socios en tiempo real
1. Qué aporta la nueva visibilidad de precios
Hasta ahora la visibilidad se decidía a nivel de tarifa: la mostrabas o la ocultabas por completo. Con la nueva funcionalidad puedes ir un paso más allá y elegir precio a precio quién ve cada uno. Manager gestiona qué precios usan los empleados al registrar pagos y suscripciones, y Web Easy define qué precios ven los socios cuando entran en su zona privada o navegan por la web pública y la app. Así puedes crear precios reservados al equipo (por ejemplo, descuentos internos) sin exponerlos al público general.
💡 Piensa la visibilidad de precios como un permiso comercial: decides qué información entrega tu equipo y qué información llega al socio, sin duplicar tarifas ni crear tarifas fantasma para uso interno.
2. La columna Disponibilidad y sus colores
En el listado de tarifas verás una nueva columna Disponibilidad con los iconos habituales de manager (empleados) y móvil (Web Easy o cartera). Cada icono se pinta con un código de color que resume el estado de todos los precios de esa tarifa:
Verde: todos los precios de la tarifa están disponibles para ese destinatario. El empleado puede seleccionar cualquier precio al registrar una operación, o el socio verá el catálogo completo.
Amarillo: algunos precios están disponibles y otros no. La tarifa se muestra, pero con un subconjunto de precios visible.
Gris: ninguno de los precios está marcado como disponible para ese destinatario. La tarifa deja de ser operativa para ese grupo.
💡 De un vistazo puedes auditar el catálogo completo: si una tarifa aparece gris para empleados, sabrás que nadie del equipo puede venderla sin cambios previos.
3. Cómo activar la visibilidad a nivel de tarifa
La visibilidad por precio es una capa fina que solo funciona si la tarifa es visible en su conjunto. En la ficha de la tarifa encontrarás los interruptores generales de Disponibilidad para empleados y para clientes. Actívalos según a quién quieras dar acceso: si desactivas Empleados a nivel de tarifa, ningún precio de esa tarifa podrá activarse individualmente para el equipo, aunque lo marques a mano.
⚠️ Antes de tocar precio a precio, revisa que la tarifa en su conjunto esté activa para el grupo que te interesa. Si no, la configuración fina no tendrá ningún efecto y la tarifa seguirá oculta.
📝 La visibilidad general en la web pública sigue gestionándose desde Marketing → Página Web, tal y como ya conocías. La nueva capa de precios convive con esa configuración sin sustituirla.
4. Cómo configurar la visibilidad de cada precio
Entra en la tarifa y despliega el listado de precios. Junto a cada precio verás dos columnas nuevas: una para empleados y otra para clientes. Marca los precios que quieres que aparezcan en Manager para el equipo y los que quieres que vean los socios en Web Easy y app. Puedes combinarlos como necesites: un precio solo para empleados, otro solo para clientes, y otro visible en ambos.
💡 Reserva los precios especiales (empleado, familiar, colaborador) marcándolos únicamente para empleados. Así tu equipo puede aplicarlos al hacer un registro manual, pero el socio no los verá en la Web Easy.
⚠️ Un precio marcado solo para clientes no aparecerá en el buscador de Manager: si un empleado necesita registrarlo a mano por teléfono o en recepción, no podrá seleccionarlo. Piensa siempre en el escenario de venta antes de decidir.
5. Cómo lo ven empleados y socios en tiempo real
Los empleados solo verán los precios marcados como disponibles para Manager cuando busquen productos para registrar un pago manual o crear una suscripción a un cliente concreto. Los socios, por su parte, verán únicamente los precios que hayas marcado como disponibles para clientes cuando entren a su Web Easy privada o naveguen por la web pública y la app. El sistema aplica el filtro al instante, sin necesidad de sincronizaciones adicionales, y respeta siempre la visibilidad general de la tarifa.
💡 Antes de una campaña, entra en la Web Easy con un socio de prueba y en Manager como un empleado tipo: verás exactamente lo que vive cada uno y podrás ajustar el catálogo con seguridad.
Caso de uso práctico: cómo tomar decisiones con la visibilidad de precios
Contexto: Sara gestiona Life & Fitness, un negocio fitness de 1.500 socios con tarifas complejas (mañanas, tarde, full, familiar) y varios precios por tarifa. Quiere reservar precios especiales al equipo para captación puntual y mantener la web pública muy limpia para no saturar al lead.
Datos del panel que ve Sara al revisar el listado de tarifas:
- 1.500 socios activos en el centro
- 8 tarifas visibles en Manager
- 4 tarifas visibles en Web Easy pública
- 3 precios especiales exclusivos para empleados
- 6 precios comerciales visibles para clientes
- 2 tarifas con estado amarillo en la columna Disponibilidad
Reservar el precio "familiar" solo para empleados. Sara entra en la tarifa Full, marca el precio familiar únicamente en la columna de empleados y lo desmarca para clientes. Su equipo podrá aplicarlo cuando gestione altas específicas, pero el socio general nunca lo verá en su Web Easy.
💡 Explica al equipo cuándo aplicar cada precio interno para evitar concesiones sin criterio: el descuento pierde valor si se ofrece por defecto.
Ocultar los precios anuales de la Web Easy pública para trabajarlos en recepción. Sara desmarca los precios anuales de la columna clientes y los deja activos para empleados. En la web pública solo se muestran los precios mensuales, y el equipo comercial gestiona el anual como venta guiada en centro.
⚠️ Si el socio ya viene con la expectativa de contratar en línea, deja al menos un precio comercial visible en la Web Easy para no perder ventas oportunistas.
Auditar las tarifas amarillas de la columna Disponibilidad. Sara filtra rápido las dos tarifas con estado amarillo, entra en cada una y confirma que la mezcla de precios visibles es la correcta. Detecta un precio antiguo mal marcado y lo corrige en el momento.
💡 Convierte la revisión de los estados amarillos en una tarea semanal: es la mejor red de seguridad para detectar configuraciones a medio camino.
| Dato observado | Acción tomada | Sección usada |
|---|---|---|
| Necesidad de un precio familiar interno | Activar el precio solo para empleados en la ficha de la tarifa | Cómo configurar la visibilidad de cada precio |
| Web Easy pública saturada de precios | Desmarcar los precios anuales para clientes y mantenerlos en Manager | Cómo configurar la visibilidad de cada precio |
| 2 tarifas con estado amarillo en Disponibilidad | Auditar la mezcla de precios visibles y corregir el caso desviado | La columna Disponibilidad y sus colores |
Conclusión
La visibilidad de precios de tarifa te da un control quirúrgico sobre lo que ve cada actor de tu negocio fitness. Con unos pocos clics reservas condiciones internas para tu equipo, presentas al socio un catálogo limpio y adaptas el escaparate a cada momento comercial. Menos ruido, más impacto: la mejor combinación para captar mejor y proteger el margen.
📝 Contenido elaborado con ayuda de IA y revisado por el equipo de Trainingym