Cómo configurar los permisos de tus empleados en Trainingym Manager

Evolucionamos el menú de Permisos con una nueva interfaz de usuario que mejora y reestructura la configuración de permisos, manteniendo la funcionalidad actual e incorporando nuevos permisos para que la configuración sea más fácil e intuitiva.

Los permisos determinan los menús y funcionalidades habilitados para los emplead@s que lo tengan asignado. Estos permisos se configuran en función del rol que desempeñan los emplead@s en tu negocio fitness.

Es importante diferenciar claramente el permiso del perfil de emplead@:

  • El permiso de emplead@ determina los menús y funcionalidades de las que disfrutará en su navegación por Trainingym Manager.
  • El perfil ("categorías") de los emplead@s de tu negocio, determina  las "tareas" que van a desempeñar en su día a día (con o sin clientes) en función del rol que desempeñan. Si quieres saber más sobre perfiles y tareas puedes ver este tutorial 👈 en el que lo analizamos en profundidad.

Aunque se siguen algunos patrones comunes, cada negocio tiene unas características únicas y organizativas diferentes.

🚀 NOVEDAD 💥

Incorporamos el Buscador (por nombre de permiso) y la tabla listado de permisos, con las siguientes columnas:

  • Permiso.
  • Nº de emplead@s que tienen el permiso asignado activos.
  • Nº de emplead@s que tienen el permiso asignado totales.
  • Categoría.
  • ⚙ Opciones:
    • ✍ Editar. Muestra la pantalla configuración de permiso.
    • 🪪 Ver detalles de emplead@s. Muestra la pantalla con los emplead@s que tienen el permiso. Incorporamos un buscador y la opción de Filtrar por estado del emplead@ (activos y de baja).
    • 🗑 Eliminar. Si se pulsa, existen dos posibilidades:
      1. Si el permiso no está asignado a ningún emplead@, aparecerá el mensaje informativo "Una vez eliminado no podrás deshacer los cambios. ¿Estás seguro de eliminar este permiso?"
      2. Si el permiso está asignado a uno o más emplead@s, aparecerá el mensaje informativo "Atención. Actualmente este permiso está asignado a algunos de los empleados. Por favor selecciona un nuevo permiso para estos perfiles" donde deberás seleccionar el nuevo permiso que tendrá el emplead@.

¿Qué contenidos vamos a ver en este tutorial?

Configuración de permisos de centro

En primer lugar dirígete hacia el menú MI CENTRO > PERMISOS, donde podrás Añadir Permiso, o bien Editar, Ver detalles de emplead@s o Eliminar los permisos ya creados a través del menú Opciones.

🚨 Si no tienes habilitado la configuración de permisos es porque tu permiso no tiene activada esta opción. En este caso, deberás comunicárselo al administrador de tu centro.


👉 Para Añadir Permiso nuevo, tendrás que empezar determinando el nombre y categoría del perfil asociado.

🚨 El Nombre del permiso se muestra en el desplegable permiso de la ficha del empleado. Puedes introducir hasta 30 caracteres.


Posteriormente irás habilitando o deshabilitando ítems de permisos vinculados a la visibilidad de los menús o funciones incorporados en los mismos que desees activar. Los ítems que queden sin marcar harán que esa sección o funcionalidad no esté disponible para los emplead@s a los que se les asigne el permiso creado o editado.

Veamos a continuación, cada una de las etiquetas del menú permisos:

Inicio:

  • Panel del control: Habilita el Panel de control que muestra un resumen de indicadores del negocio como promedios de asistencia a las actividades. *Recomendamos activar sólo a gerentes y coordinadores.
  • Mi Agenda: Habilita a pantalla Mi agenda, desde la que el emplead@ logueado puede ver, programar y validar sus tareas. *Recomendamos activarlo a todos los emplead@s.
  • Seguimiento: Habilita el apartado seguimiento, que muestra un listado de clientes con datos de su entrenamiento y análisis corporal. *Recomendamos activarlo a los emplead@s de perfil fitness.

Socios.

  • Listados: Despliega para seleccionar los listados de clientes que verá el emplead@ con este permiso.
    • Socios activos: Habilita el listado completo de clientes activos.
    • Socios potenciales: Habilita el listado completo de clientes potenciales.
    • Socios de baja: Habilita el listado completo de clientes de baja.
    • Sólo socios asociados: ⚠️  Si se activa, el emplead@ sólo verá "sus clientes", que son aquellos asociados mediante una interacción tipo asignación de rutina o manualmente desde el apartado "Relaciones".
    • Enviar notificaciones desde listados de socios: Permite enviar notificaciones Email, Push y SMS desde los listados de clientes.
    • Configurar columnas de listados: Permite editar las columnas visibles de los listados de clientes.
    • Importar socios: Permite importar un listado de clientes en formato Excel.
    • Exportar socios: Permite exportar un listado de clientes en formato Excel.
  • Editar Socios: Despliega para ver las opciones disponibles.
    • Datos: Despliega las opciones de edición de datos.
      • Email: Permite editar el email de los clientes.
      • Contraseña: Permite modificar la contraseña de los clientes.
      • Usuario: Permite editar el usuario de los clientes.
      • Nombre: Permite editar el nombre de los clientes.
      • Apellidos: Permite editar los apellidos de los clientes.
      • Sexo: Permite editar el sexo de los clientes. 
      • Fecha Nacimiento: Permite editar la fecha de nacimiento de los clientes.
      • NIF: Permite editar el NIF de los clientes.
      • Teléfono: Permite editar el número de teléfono de los clientes.
      • Móvil: Permite editar el número de móvil de los clientes.
      • Dirección: Permite editar la dirección y el código postal de los clientes.
      • País: Permite seleccionar la nacionalidad de los clientes.
      • Idioma: Permite seleccionar el idioma en el que se muestra la app y se envían las notificaciones a los clientes.
      • Profesión: Permite editar la profesión de los clientes.
      • Perfil: Permite ver y editar el perfil del cliente.
      • Estatura: Permite editar la estatura de los clientes.
      • Nivel de Actividad: Permite seleccionar el nivel de actividad de los clientes.
      • Estilo de rutina: Permite seleccionar el estilo de rutina del cliente.
      • Observaciones: Permite editar las observaciones de los clientes.
      • Experiencia App: Permite habilitar y deshabilitar el acceso a la app y las reservas para el cliente.
      • Notificaciones: Permite configurar las notificaciones Email, Push, SMS y Encuestas que pueden recibir los clientes. 
      • Cuestionarios: Permite habilitar o deshabilitar el acceso a cuestionarios avanzados para el cliente.
    • Salud: Habilita el apartado Salud del clientes, que permite registrar informes de salud como el cuestionario ParQ.
    • Entrevista: Habilita el apartado Entrevista, desde el que se pueden registrar datos de condición física, disponibilidad y preferencias del cliente, incluso generar rutinas automáticas en base a los datos introducidos.
    • Análisis Corporal: Habilita el apartado Análisis Corporal, desde el que se puede ver un histórico y registrar nuevos pesajes.
    • Test: Habilita el apartado Test, que permite añadir y editar tests de condición física como el test de 1RM o el test de Cooper.
    • Marketing: Habilita el apartado Marketing del cliente, desde el que se pueden enviar notificaciones Email y Push.
    • Accesos: Habilita el apartado Accesos, que muestra un histórico de accesos y conexiones a la app realizados por el cliente.
    • Relaciones: Habilita el apartado Relaciones del cliente, desde el que se pueden editar sus vínculos con diferentes emplead@s y grupos de clientes.
    • Rutina: Habilita el apartado Rutina del cliente, que muestra el histórico de rutinas asignadas.
      • Editar rutina asignada: Permite ver, asignar y editar las rutinas de los clientes. 
    • Resultados: Habilita el apartado Resultados, donde se muestra un registro de las sesiones de entrenamiento validadas por el cliente.
    • Histórico: Habilita el apartado Histórico de interacciones del cliente: accesos, notificaciones, actividades reservadas.
    • Dieta: Habilita el apartado desde el que se puede consultar y generar la dieta del cliente.
  • Unificación: Permite acceder a la pantalla de "Unificación de clientes", desde la que buscar clientes con ficha duplicada y proceder a la unificación de las mismas sin pérdida de datos, seleccionando la ficha principal.
  • Grupos de socios: Permite crear y editar grupos de clientes y sus tareas asociadas. 
  • Perfiles de socios: Permite editar los perfiles que se pueden asignar al cliente desde su ficha.

Emplead@s.

  • Avatar: Despliega para ver las opciones disponibles.
    • Mi Cuenta: Permite al emplead@ logueado acceder a su ficha.
    • Suscripción: Habilita la pantalla que muestra los datos de suscripción a Trainingym.
    • Instalar programas: Permite instalar drivers para controlar desde Manager dispositivos como básculas y lectores de huellas.
  • Listado: Permite añadir, editar datos y dar de baja a emplead@s.
    • Asignar permiso: Permite seleccionar el permiso asignado a cualquier emplead@.
  • Programar Horarios: Permite programar y editar el horario de disponibilidad de los emplead@s.
  • Calendario: Permite programar, editar y validar tareas de todos los emplead@s.

Servicios.

  • Categorías: Habilita el menú Servicios, desde el que se puede editar la configuración de tareas y servicios que se pueden programar a los emplead@s.

Marketing.

  • Página web: Permite configurar y editar la página web Easy.
  • Email: Permite enviar emails a los clientes y emplead@s.
  • SMS: Permite enviar SMS a los clientes.
  • Notificaciones Push: Permite enviar notificaciones Push a los clientes.
  • Encuestas personalizadas: Permite crear encuestas personalizadas y consultar sus estadísticas.
  • Cuestionarios: Permite crear cuestionarios avanzados, que se pueden conectar con tareas y servicios en base a la puntuación obtenida.
  • Anuncios App: Permite crear Anuncios "pop-up" que se muestran al acceder a la app.

Mi Centro:

  • Datos: Habilita el menú desde el que se editan datos corporativos y se configura la experiencia app de los clientes. Recomendamos habilitar sólo a gerentes y coordinadores.
  • Áreas y Salas: Habilita el menú desde el que se configuran los espacios del centro deportivo, aforos, y el material disponible en cada una de ellos.
  • Permisos: Habilita el acceso a este menú de configuración de permisos de emplead@.
  • Cuenta email: Permite configurar la cuenta email remitente de los correos electrónicos.
    • Firmas de email: Permite crear y editar firmas de email. 
  • Aforos: Despliega para ver las opciones disponibles.
    • Control automático: Habilita la web de registro de accesos automático mediante lectura de código QR.
    • Registro manual: Habilita la pantalla de registro de aforo manual, desde la que se puede introducir el nº de clientes que ocupan los espacios de uso libre.
    • Estado de ocupación: Habilita una pantalla en la que se muestra el estado de aforo y un listado de clientes que han registrado su acceso por torno o código QR.
    • Configuración: Permite configurar el aforo total y los "% del semáforo" que se usan para representar un nivel de ocupación alto, medio y bajo.

Actividades. 

  • Administrar horario: Permite programar y editar el horario de actividades.
  • Validar actividades: Permite validar las actividades de todos los emplead@s.
    • Sólo las asignadas: ⚠️Si se activa el emplead@ sólo podrá validar sus actividades asignadas.
    • Validar sólo las actividades del día en curso: ⚠️ Si se activa el emplead@ sólo podrá validar actividades del día en curso.
  • Editar listado: Permite editar el listado de actividades.
  • Editar grupos: Permite editar los grupos de actividades
  • Configurar Niveles: Permite configurar los niveles de esfuerzo que se pueden asociar a las actividades y rutinas.
  • Configurar Reservas: Permite configurar el protocolo de reservas, accesos y penalizaciones.
  • Rutinas compartidas: Permite editar e importar las rutinas compartidas por un grupo de centros 
  • Ejercicios: Permite editar el listado de ejercicios.
  • Objetivos fitness: Permite configurar los objetivos fitness que se pueden asociar a rutinas.

Informes. 

  • Actividades: Habilita los informes relacionados con Actividades.
  • Tareas: Habilita los informes relacionados con Tareas.
  • Dashboard Rutinas: Habilita el informe de segmentación de Rutinas.
  • Accesos: Habilita el informe de accesos
  • Aforos: Habilita el informe de ocupación de los espacios del centro.
  • Cuestionarios: Habilita el informe de Cuestionarios avanzados.
  • NPS: Habilita el informe de encuesta NPS.
  • Socios: Habilita el informe de Clientes.
  • Grupos de socios: Habilita el informe de Grupos de clientes.
  • Dietas: Habilita el informe Historial de dietas.
  • Happiness Score: Habilita el informe de Happiness Score.
  • Ranking Fitness: Permite consultar el Ranking de técnicos fitness.
  • Ranking Actividades: Permite consultar el Ranking de monitores de actividades.

Informes PRO.

  • Actividades dirigidas: Habilita el informe de actividades dirigidas multicentro.
  • Penetración tecnológica: Habilita el informe de penetración tecnológica multicentro.
  • Sala fitness: Habilita el informe de sala fitness multicentro.
  • Pesajes báscula: Habilita el informe de pesajes multicentro.
  • IA Churn: Habilita el informe de "tasa de abandono" basado en Inteligencia Artificial.

Fidelización.

  • Plantillas de notificaciones: Permite configurar y personalizar las plantillas de notificación Email y Push que se envían automáticamente.
  • Encuestas Automáticas: Permite configurar y consultar las estadísticas de las encuestas de satisfacción como la NPS, valoración de Servicios y Actividades.
  • Club de premios: Despliega para ver las opciones disponibles.
    • Activación: Permite activar y desactivar el club de premios.
    • Configuración: Permite editar la configuración de puntos y recompensas. 
    • Resultados: Permite consultar las estadísticas del club de premios.
    • Validación: Permite validar invitaciones y entregar de recompensas.

Virtuales.

  • Configurar Virtuales: Habilita el menú Virtuales, permitiendo crear y editar vídeos, categorías y packs de contenidos virtuales.

Pagos.

  • Configurar Pagos: Habilita el menú de pagos automáticos Trainingym Payments, que permite crear tarifas de pago recurrente y administrar las suscripciones de los clientes.

¡En Trainingym nunca fue tan fácil configurar los permisos de tus empleados! 🚀