Conector Trainingym para Claude

Qué es el conector Trainingym para Claude

Es una conexión entre Claude, el asistente de inteligencia artificial de Anthropic, y los informes de tu negocio fitness en Trainingym.

Solo consulta cifras de conjunto: totales, recuentos y medias. Nunca datos de una persona concreta.
Ve solo los centros que activa tu código de acceso del centro. Ningún otro.
Solo lee. No cambia nada en Trainingym.
Es un servicio que activa Trainingym. Sin el servicio activo, el conector no te deja entrar.

Antes de empezar

Una cuenta de Claude, en claude.ai o en la aplicación de escritorio. El conector también funciona después en la aplicación del móvil.
Que Trainingym haya activado el servicio para tu negocio fitness y te haya dado tu código de acceso del centro. Si no lo tienes, pídeselo a tu contacto de Trainingym.
Si tu empresa usa Claude con un plan Team o Enterprise, el conector lo añade una persona con el rol de Owner (propietario de la organización). Después, cada persona se conecta desde su cuenta.

Guarda tu código de acceso del centro como cualquier contraseña. Solo tienes que pegarlo una vez, al conectar. No se lo des a nadie más.

Cómo conectarlo en Claude

Claude está en inglés en muchas cuentas. Por eso los nombres de los menús van en inglés, tal y como aparecen en pantalla.

Añadirlo como conector personalizado

Se añade a mano con su dirección:

https://platform.trainingym.com/api/mcp-informes

Si Trainingym te ha dado una dirección con un nombre al final (por ejemplo, …/api/mcp-informes/tu-centro), usa esa. Es el mismo servicio: el nombre solo sirve para distinguir conexiones. Los centros que ves los decide siempre tu código de acceso del centro.

Si usas Claude en un plan Free, Pro, Max o Ultra:

Abre «Customize > Connectors».
Pulsa «Add» y después «Add custom connector».
Escribe un nombre (por ejemplo, Trainingym) y pega la dirección del conector. Pulsa «Continue».
Claude detecta solo los ajustes de inicio de sesión y los marca como «Detected». Déjalos como están.
Pulsa «Add».
Pulsa «Connect». Se abre la página de Trainingym: pega tu código de acceso del centro, pulsa «Continuar», revisa los centros y los informes y pulsa «Permitir».

En el plan gratuito de Claude solo puedes añadir un conector personalizado.

Si usas Claude en un plan Team o Enterprise:

El Owner abre «Organization settings > Connectors».
Pulsa «Add» y después «Custom». Si Claude pregunta el tipo de conector, elige «Web».
Escribe el nombre y pega la dirección del conector. Si aparece «Continue», púlsalo.
Deja como están las opciones marcadas «Detected» y pulsa «Add».
Cada persona abre «Customize > Connectors», busca Trainingym (con la etiqueta «Custom») y pulsa «Connect». Después pega su código de acceso del centro, pulsa «Continuar» y «Permitir».

En una organización de Claude solo cabe un conector por dirección. Si necesitas dos conexiones de Trainingym a la vez, pide a Trainingym una dirección con nombre para cada una.

Usarlo en una conversación

En una conversación, pulsa «+» en la caja de texto y elige «Connectors».
Activa el interruptor de Trainingym.
Pregunta lo que quieras saber de tus centros.
Claude puede pedirte permiso antes de consultar. Pulsa «Allow once» para esta vez o «Always allow» para no volver a verlo con esa consulta.

Algunas preguntas que puedes hacer:

«¿Cuántas altas y cuántas bajas tuvimos en octubre en cada centro?» (informe Socios)
«¿Cuántos asistentes por clase tuvimos en las clases dirigidas de la semana pasada, y cuántas clases se cancelaron?» (informe Actividades)
«Compara el importe facturable de septiembre y de octubre, centro por centro.» (informe Pagos)

Qué informes y herramientas hay

Claude usa tres herramientas, siempre de solo lectura:

Centros de la conexión: los centros que activa tu código de acceso del centro.
Informes disponibles: los informes que tienes, con sus cifras y cómo se pueden agrupar (en total, por centro, por día, por semana o por mes).
Consultar un informe: saca las cifras de un informe para un periodo.

Trainingym puede activar además, si las contratas, estas herramientas opcionales. También son de solo lectura:

Buscar en la ayuda de Trainingym: busca en este Centro de Ayuda y en las soluciones de soporte verificadas, y te da el título y el enlace.
Ocupación ahora: cuánta gente hay dentro de cada centro en este momento, sobre su aforo, y por sala si el centro controla el aforo por salas. Solo recuentos.
Clases del día: las clases de un día de un centro con su hora, actividad, sala, aforo y plazas ocupadas y libres. Sin asistentes ni monitores.

Estos son los informes. Solo verás los que Trainingym haya activado en tu servicio, y algunos solo salen en los centros que usan ese módulo.

Informe	Qué cuenta
Accesos	Entradas al centro: cuántos accesos y cuántos socios distintos.
Actividades	Clases dirigidas de todos los estados: asistencia, clases, aforo y valoración.
Análisis de actividades	Clases y reservas: asistencia, objetivo y estado de las clases y de las reservas.
Resumen mensual de actividades	Asistencia, clases, aforo y objetivo de las clases validadas.
Buyer persona	Perfil del socio: cuántos son, edad media, accesos, asistencia y rutinas.
Certificados médicos	Certificados subidos: vigentes, caducados, pendientes y socios cubiertos.
Predicción de bajas (IA)	Socios por riesgo de baja en los próximos 3 meses (bajo, medio o alto), según el último cálculo.
Panel del socio (agregado)	Cifras de conjunto del panel del socio: socios, antigüedad, visitas, reservas, rutinas, dietas y valoraciones.
Grupos de socios	Socios en grupos y tareas de grupo: cuántas hay y cuántas se completan.
Condiciones legales	Aceptación de las condiciones legales y de los consentimientos (biometría, salud, Gymder).
Socios	Altas, potenciales y bajas del periodo, como el panel de indicadores de negocio de Trainingym Manager, y socios activos por mes y hoy.
NPS	Encuesta de recomendación: respuestas, promotores, pasivos, detractores, nota media e índice.
Cuestionarios	Cuestionarios respondidos, puntuación media y respuestas por pregunta y opción.
Uso de espacios	Ocupación de salas y áreas: asistencia, aforo, franjas y porcentaje de aforo.
Dietas	Dietas asignadas: cuántas, distintas, sin objetivo y sin dietista.
Panel de empleados (agregado)	Horas de clases y de sala, socios asignados, vida media y valoraciones del equipo, sin desglose por empleado.
Panel de rutinas	Rutinas asignadas y estado de la rutina de los socios.
Satisfacción	Valoraciones de clases y de servicios: nota media y número de valoraciones.
Sala fitness	Socios activos en sala, bajas, visitas, horas de sala del equipo, vida media y valoración.
Empleados	Cuántos empleados hay (también los de baja), por estado, categoría o perfil de permisos.
Pagos	Ventas cobradas por la plataforma: transacciones, importes, compradores, ticket medio y valor medio del socio. Se actualiza una vez al día, a las 06:00 (hora de España).
Programas	Programas de entrenamiento asignados: validados, cancelados, finalizados y valoración.
Rewards	Programa de recompensas: canjes, invitaciones, puntos, saldo y valoraciones.
Rutinas y pesajes	Pesajes y rutinas asignadas, automáticos o del equipo, y valoración de los servicios.
Tareas	Tareas, servicios y tareas de actividades: objetivo y realizadas.
Alcance tecnológico	Socios dados de alta y socios distintos que usan cada canal (app, torno…).
Pesajes	Cuántos pesajes, socios pesados, porcentaje por resultado y medias de peso y masa grasa.
Workouts	Workouts asignados y completados, valoración y duración media.

Qué no hace

Nunca da datos de una persona concreta. No hay fichas de socio, ni búsquedas de socios, ni listas de deudores, ni quién va a una clase o quién la imparte.
No cambia nada en Trainingym. No crea, no edita y no borra: solo lee cifras.
No ve otros centros. Solo los que activa tu código de acceso del centro.

Límites

Cada consulta cubre como mucho 366 días. Para comparar periodos más largos, pregunta por tramos.
Cada consulta devuelve como mucho 100 filas. Si agrupas por día un periodo largo en muchos centros, pide menos detalle (por semana o por mes).
Las fechas se cuentan en hora universal. El corte del día puede no coincidir con el de tu centro por una o dos horas.
Como mucho 30 consultas por minuto con el mismo código de acceso del centro, entre todas las personas que lo usan. Si se pasa, Claude te avisa: espera un poco y vuelve a preguntar.
Ocupación ahora mira como mucho 25 centros en cada consulta. Clases del día da hasta 150 clases de un día, desde 31 días atrás hasta 31 días por delante.
El permiso que das al conectar dura un año como máximo. Después, vuelve a conectar con tu código de acceso del centro.

Cómo desconectarlo o retirar el permiso

Para no usarlo en una conversación: apaga su interruptor en «+» > «Connectors». Sigue conectado para otras conversaciones.
Para desconectarlo de tu cuenta: abre «Customize > Connectors», entra en Trainingym en «Your connectors» y pulsa «Disconnect». Para quitarlo del todo, abre el menú de tres puntos y elige «Remove».
En un plan Team o Enterprise: el Owner lo quita para toda la organización en «Organization settings > Connectors».
Para cortarlo a todo tu negocio fitness: pide a Trainingym que desactive el servicio. Se corta en todas las cuentas que usan ese código de acceso del centro a la vez.

Problemas frecuentes

«Ese código no sirve»

Puede que no esté completo, que haya caducado o que el servicio esté desactivado. Cópialo de nuevo, entero. Si sigue sin funcionar, pide uno nuevo a Trainingym.

«Has hecho demasiados intentos»

Tras 5 códigos que no sirven en 10 minutos, la página se bloquea. Espera 10 minutos y vuelve a probar.

«Tu navegador no ha guardado un dato que necesitamos para seguir»

Vuelve a Claude y empieza otra vez. Si se repite, prueba con otro navegador.

«Este enlace no sirve»

El enlace para conectar no es válido o ha caducado. Vuelve a Claude y empieza otra vez desde «Connect».

El conector sale como «Reconnect»

Claude ha perdido el permiso: ha pasado un año, llevas más de 60 días sin usarlo, Trainingym ha cambiado tu código de acceso del centro o se ha desactivado el servicio. Pulsa «Reconnect» y vuelve a pegar tu código de acceso del centro.

Claude no encuentra un informe o un centro

Solo ve los informes y los centros que activa tu servicio. Si te falta alguno, pídeselo a Trainingym.

Privacidad

Las preguntas que haces y las respuestas que recibes pasan por Claude, el servicio de Anthropic, y se rigen por sus condiciones. Trainingym solo envía a Claude cifras de conjunto de tus centros (totales, recuentos y medias), nunca datos de una persona concreta. Trainingym guarda un registro de cada consulta para la seguridad del servicio.

Política de privacidad del conector Trainingym: platform.trainingym.com/static/conector-trainingym/privacidad.html

Soporte

Si tienes dudas o algo no funciona, escribe al equipo de soporte de Trainingym por sus canales de soporte. Cuéntanos qué estabas haciendo y qué mensaje te ha salido. Nunca nos mandes tu código de acceso del centro.

Para consultas sobre el conector, también puedes escribir a informatica@trainingym.com.