Evoluímos nossa tecnologia e melhoramos sua experiência na hora de organizar e validar suas tarefas e compromissos com os clientes.
A gestão e o controle do calendário de tarefas às vezes é um desafio para a coordenação técnica de um negócio de fitness.
No Trainingym você tem o menu Calendário que permite criar, consultar, validar e excluir qualquer tipo de evento (atividades, serviços e tarefas) do funcionário.
O novo Calendário de Treinamento permite que você organize diferentes tipos de "eventos"; tarefas, serviços que você oferece à sua clientela e atividades dirigidas encargad@ a transmitir. Além disso, você pode acompanhar a produtividade com base nos eventos (tarefas, serviços e atividades) validados (realizados) nos últimos 30 dias, através de um Painel KPIs.
O que vamos ver neste tutorial?
- Introdução
- Meça sua produtividade com indicadores de desempenho relevantes
- Veja a visão geral do Calendário emplead@s
- Programar uma tarefa
- Programar um serviço
- Exclua um evento
- Veja o resumo do evento
1. Introdução
Primeiro, acesse Trainingym Manager com seu nome de usuário e senha. Em seguida, vá para o menu Colaboradores> Calendário.
A partir do menu "Calendário" você pode consultar e validar todas as suas tarefas diárias, oferta de serviços e atividades, bem como como agendar seus emplead@s novas tarefas e compromissos com seus clientes, facilitando assim o monitoramento deles. Além disso, você pode reservar sessões para seus clientes nos serviços oferecidos pelo seu negócio, oferecendo-lhes uma experiência única.
Como é atualmente o caso, o acesso à nova tela será através do menu Colaboradores> Calendário e do ícone localizado no canto superior direito do Trainingym Manager.
🚨 Se você não ver o menu Calendário, é porque a permissão do seu funcionário não o liga. Neste caso, você deve comunicá-lo ao administrador do seu centro.
👉 A partir do seu novo calendário você pode:
2. Meça sua produtividade com indicadores de desempenho relevantes.
Como novidade, incluímos um Novo Painel de KPIs com indicadores de desempenho relevantes com os quais você pode acompanhar a produtividade com base nos eventos (tarefas, serviços e atividades) validados nos últimos 30 dias.
- Eventos Validados / Eventos Totais. Eventos "x" (tarefas, serviços e atividades) foram validados do total de eventos "x" atribuídos.
- Atividades validadas / Atividades totais. Foram validadas as atividades "x" do total atribuído.
- Tarefas validadas sem cliente/ Tarefas totais. As tarefas "x" sem um parceiro foram validadas a partir das tarefas "x" sem um cliente total atribuído.
- Tarefas validadas com cliente/Tarefas totais. As tarefas do parceiro "x" foram validadas a partir do total de tarefas do cliente "x" atribuídas.
- Serviços Validados / Serviços Totais. Os serviços "x" foram validados a partir do total de serviços atribuídos "x".
📌 Os números no topo (em negrito) de cada KPI, referem-se ao número total de eventos/eventos (que podem ser tarefas, serviços, atividades ou todos os eventos em conjunto) indicados em cada condição. % refere-se ao % dos eventos que atendem a essa condição em relação ao total de eventos indicados em cada condição.
⚠️ Os dados desses indicadores são atualizados a cada 24 horas.
💡 Use a opção "Contrair" para ocultar a visualização correspondente aos KPIs de desempenho para que você possa expandir o espaço de tela destinado ao Calendário de Eventos.
Em vez disso, clique no botão "Abrir" para exibir os indicadores de desempenho.
Veja a visão geral do Calendário colaboradores
Uma visão geral do Calendário será exibida, com todas as atividades, tarefas e serviços programados e atribuídos aos diferentes colaboradores
🔹 A visão inicial será sempre na semana atual.
🔹No topo, você encontrará os KPIs do colaboradores detalhados no ponto anterior.
🔹 Buscador. Permite uma busca rápida entre tarefas, atividades ou serviços.
🔹 Programar Tarefa. Atalho para agendar uma nova tarefa.
🔹 Horário de atendimento. Acesso direto para programação de um novo serviço.
🔹 Botão "Filtrar", permite exibir mais filtros no modo de menu suspenso com caixa de seleção para que você possa segmentar os eventos desejados:
- Filtro por colaboradores(s). Você encontrará a ✔️ marca/desmarcar todos os funcionários e o ✔️ indivíduo.
- Filtrar por categoria. 👉🏻Saiba mais sobre como configurar categorias colaboradores, bem como tarefas e serviços relacionados, através do tutorial📝 a seguir.
- Filtrar por tipo de evento: tarefas, atividades e serviços.
- Filtrar por tipo de atividade.
- Filtrar por tipo de tarefa.
- Filtrar por tipo de serviço.
- Texto informativo dos filtros cumulativos aplicados.
- Botão "Reset", com ação em relação aos filtros já aplicados.
🔹 Um botão para ativar a exibição "Dia".
🔹 Um botão para ativar a exibição "Semana". Exibição padrão.
🔹 Um botão (...) para exibir um download da visualização atual no formato Excel.
🔹 Um botão para ativar a exibição "Calendário" para selecionar o dia desejado ou o dia atual.
🔹 Botões de navegação frontal e traseira, com ação dependendo da exibição (manterá os filtros previamente aplicados).
🔹 A visão geral dos eventos programados e atribuídos no Calendário será exibida:
-
- Dia.
- Coluna de fotos emplead@. Pairando sobre o nome do funcionário aumentado será exibido.
- Colunas de hora. Por padrão, herda todas as horas relacionadas às configurações > Data Center > Schedule.
- Eventos agendados e atribuídos:
- Em cinza no fundo, a agenda do funcionário configurado será exibida. Mais informações. AQUI👈🏻
- Eventos validados aparecerão com.
- Os eventos aparecerão com a cor da categoria de evento na faixa inferior do gráfico.
- Verificação de seleção, única ou múltipla para eliminação.
- Veja o resumo do evento após clicar no gráfico.
- Use a visão do calendário antigo. Mais informações. AQUI 👈🏻
4. Programe uma tarefa
Através do atalho "Agendar tarefa" você pode agendar tarefas para o resto de colaboradores do seu centro.
Clicando em Programar Tarefa abrirá a janela de configuração onde você pode selecionar Tarefa > Colaborador que irá executá-lo > Sala e definir dia, hora, duração e até mesmo agendo-o para repetir os dias desejados.
💡Lembre-se de ativar o Notificar por e-mail se você quiser notificar o cliente de sua nomeação por e-mail.
📌 Só será possível enviar emails de marcação aos clientes a partir da nova visualização. Esta ação não estará disponível na visualização antiga, nem na seção Minha agenda, nem na seção Calendário
⚠️ Se você quiser agendar tarefas para o seu colaborador você terá que levar em conta que as tarefas disponíveis na aba estarão relacionadas ao seu perfil/tarefas/serviços atribuídos como colaborador.
5. Programar um serviço
Através do atalho "Programar serviço" você pode agendar serviços para o resto de colaboradores do seu centro.
Clicando em Programar Serviço abrirá a janela de configuração onde você pode selecionar Serviço > Funcionário que irá executá-lo > Como o serviço será entregue (on-line ou presencial) Sala e definir dia, hora, duração e até mesmo programá-lo para que os dias desejados sejam repetidos.
💡Lembre-se de ativar o Público se você quiser que o serviço esteja disponível para o cliente no aplicativo e configurá-lo como um Serviço de Pago com os créditos desejados para que o cliente possa fazer o pagamento antes da reserva do mesmo. Não se esqueça de adicionar quantas vagas estarão disponíveis para seus clientes!
Na seção Socios você pode adicionar manualmente os membros para fazer sua reserva. ⚠️ A partir desta seção você pode exceder o número total de vagas disponíveis.
6. Exclua um evento
No Calendário você pode excluir os eventos agendados em seu centro esportivo. Lembre-se que para fazer isso, você deve ter ativa a permissão "Permite agendar, editar e validar tarefas de todos os funcionários". Selecione o evento ou eventos desejados para ativar o botão Excluir.
Uma exibição de resumo será aberta a partir da janela do evento, onde você também pode excluir o evento.
7. Veja o resumo do evento
Agora, visualize todas as informações, edite, valide ou exclua seu evento da janela de resumo do evento.
Para isso, clique no próprio evento no calendário e a venda sumária do evento será aberta onde você verá: cor do tipo de evento, nome, data, hora de início, duração e colaboradores que lhe impartirá.
👉🏻 A partir desta visualização você pode realizar a validação, edição e exclusão do evento.