Edita y establece los parámetros fundamentales relacionados con la configuración inicial de tu Negocio Fitness.
Te damos la bienvenida a Trainingym 🥳! Ahora es momento de configurar todo lo necesario para empezar a disfrutar de tu experiencia Trainingym 🚀.
En este artículo te mostramos los pasos a seguir para que puedas completar todos los datos claves y necesarios para la gestión fundamental de tu negocio fitness. En este sentido, a continuación avanzaremos acerca de:
🎯 Configurar los datos de contacto e información de tu negocio.
🎯 Preparar la cancha para que puedas luego gestionar actividades [tanto presenciales como en streaming].
🎯 Establecer de qué manera visualizarán tus clientes su bienvenida a tu negocio fitness, así como también los diversos paneles en tu app y kioskos-Trainingym Touch.
🎯 Definir cómo será el seguimiento activo de tus clientes; ya sea en vivo, y/o vía notificaciones automáticas.
🎯 Establecer reglas base para potenciar positivamente la productividad del staff de tu negocio fitness.
¿Qué lograremos entonces mediante este tutorial?
¡Vamos juntos paso a paso! 🤝
OPCIONES DE CONFIGURACIÓN DISPONIBLES - MI CENTRO
En primer lugar, accedemos a Trainingym Manager con nuestras credenciales [usuario y contraseña]. Accedemos al menú Mi Centro > Datos donde podemos encontrar las siguientes pestañas:
⚬ Datos de negocio
⚬ Horarios
⚬ Kioscos
⚬ App
⚬ Configuración
⚬ Compartir
Vista general del menú de pestañas del panel de Datos
[Trainingym Manager > Mi Centro > Datos]
🛠️ En caso de que el menú Datos [presente en Trainingym Manager > Mi Centro > Datos] esté ausente, debes de solicitar a tu administrador que te habilite el correspondiente permiso [selector] de Datos [ubicado en Trainingym Manager > Mi Centro > Permisos (menú) > Selección del tipo de permiso > Mi Centro (sección) > Datos].
Permiso [selector] de Datos activado,
habilitando el acceso al menú de Datos [del panel Mi Centro]
A continuación avanzaremos en las opciones de cada una de las pestañas mencionadas con sus correspondientes parámetros de configuración 📑
DATOS DE CENTRO
En esta pestaña podemos configurar y/o establecer los datos base de tu negocio fitness, como son:
⚬ Descripción del Centro
⚬ Datos de Imagen del Centro / Logo / Color Corporativo
⚬ Datos de Contacto / Web / Redes Sociales
⚬ Solicitar Aprobación de / Texto Legal / Protección de Datos
⚬ Información de Registro Mercantil
⚬ Horarios de inicio de las clases dirigidas
Visualización general de la pestaña Datos de Centro
Secciones de la pestaña Datos de Centro:
⚬ Centro: Nombre con el cual se muestra tu negocio fitness en Trainingym Manager.
⚬ Nombre Kiosko / SMS: Nombre que aparece tanto en el perfil web de tu cliente como en la pantalla táctil de tus kioskos-Trainingym Touch y en los mensajes enviados vía SMS.
Visualización del panel de los clientes de tu negocio fitness
desde tu kiosko-Trainingym Touch
🔖 Podemos encontrar más información acerca de nuestro kiosko-Trainingym Touch en nuestro Ecosistema Trainingym.
En caso de que queramos hacer alguna consulta sobre las ventajas que nos brinda nuestro kiosko-Trainingym Touch [u otro hardware de trainingym] nos ponemos en contacto a través del siguiente 👉 Formulario de Contacto.
⚬ Dirección, teléfono, email, página web, y respectivas webs de Facebook e Instagram: Datos de contacto para que los clientes de tu negocio puedan contactarte.
Trainingym app con los botones
de datos de contacto habilitados correctamente
💡 Los datos de contacto e información [teléfono, email, página web, y URLs de Facebook e Instagram] se encuentran visibles en la app de tu negocio en el apartado Mi Centro > Contacto.
⚠️ [Para que se muestren correctamente,] siempre debemos presentar las direcciones web [Instagram, Facebook, web corporativa] con su dirección completa [añadiendo el prefijo https://www. o http://www.].
Ejemplo ✅:
◈ https://www.trainingym.com/ ✅
Ejemplos ❌:
◈ www.trainingym.com ❌
◈ trainingym.com ❌
⚬ Logo: Imagen del logo de tu negocio fitness a mostrarse exclusivamente en tus kioskos-Trainingym Touch.
Logo mostrándose en el panel de bienvenida del kiosko-Trainingym Touch
⚠️ Para que el logo se muestre correctamente debemos marcar/tildar ✅ Usar en kiosko [casilla de verificación].
⚬ Color corporativo: Brinda el tono de color a tus kioskos-Trainingym Touch.
Panel de bienvenida del kiosko-Trainingym Touch
en donde se aprecia el color corporativo elegido
⚬ Información Registro Mercantil: Aquí puedes ingresar la información relativa al registro mercantil de tu negocio fitness.
Panel de Texto Legal / Protección de Datos
⚬ Texto Legal / Protección de Datos: texto legal relativo a la protección de datos personales, que deberá de ser aceptado por los clientes de tu negocio para poder completar su acceso a la app Trainingym.
Panel de Texto Legal / Protección de Datos
▪ A modo ilustrativo, se ha incluido un texto legal adaptado al nuevo RGPD (Reglamento General de Protección de datos); dicho texto predeterminado debe de ser particularmente adaptado a las necesidades de tu negocio fitness [especialmente en lo relativo a los datos de tu empresa; ya que, para ejemplificar, -de base- aparece INTELINOVA SOFTWARE como ejemplo].
💡 Si lo deseasen, tus clientes podrán (re)leer el texto Legal relativo a la protección de datos personales desde su app [desde (Configuración) ⚙️ (botón) > Legal (sección) > Política de privacidad (botón)].
Acceso de tus clientes al texto Legal/Protección de datos desde la app de tu negocio
💡 Si lo deseas, en el apartado de Política de Privacidad de tu página web también podremos añadir el mismo texto legal actualizado.
⚬ Solicitar Aprobación de socios: Tras haber modificado tu Texto Legal / [relativo a la] Protección de Datos, podremos avanzar en incitar a tus clientes para que puedan aceptar [desde su app 📲] la nueva versión actualizada de tu texto legal mencionado.
Panel de Solicitar aprobación de socios
▪ Haciendo clic en Solicitar [botón] incitaremos a los clientes de tu negocio acepten/aprueben desde su app 📲 la nueva versión.
Solicitar aprobación de socios
Vista de la Solicitud de aprobación de notificaciones y
términos y condiciones desde la app de Trainingym
⚠️ La acción de Solicitar una nueva aprobación del Texto Legal/Protección de Datos debe tomarse con cuidado ya que:
◈ Afectará de manera masiva a todos los clientes de tu negocio fitness [actuales y nuevos].
◈ La app debe de reiniciarse [cerrarse y volver a abrirse] para que el cambio surja efecto y aparezca la solicitud de [re]aprobación.
◈ La solicitud de [re]aprobación también [re]solicitará la aceptación de notificaciones.
◈ Hasta que tus clientes aprueben dichos nuevos términos y condiciones, la app de tu negocio quedará impedida de usarse [como antes de su primer uso], con las correspondientes consecuencias negativas.
⚬ Horarios de inicio de tus clases dirigidas: Aquí [a modo de recordatorio] podemos asentar los horarios a partir de los cuales puede programarse el inicio de las actividades dirigidas de tu negocio fitness [clases grupales (como spinning, zumba, etc.) en donde las brinda alguien de tu staff]. Esta sección es de uso exclusivo para la gestión interna de tu negocio fitness, y es invisible para los clientes de tu negocio fitness.
Panel de horarios de inicio de clases dirigidas
⚠️ Los tramos horarios para la creación de actividades los configuraremos de manera independiente desde la siguiente pestaña Horario [Trainingym Manager > Mi negocio > Datos > Horario].
HORARIOS
Desde la pestaña horario podemos configurar el tramo horario en el cual:
⚬ Se realiza la apertura y cierre de tu negocio fitness [a mostrarse desde la web de Trainingym Easy].
⚬ Pueden crearse las clases dirigidas [clases grupales (como spinning, zumba, etc.) brindadas por tu staff].
⚬ Se estructura la agenda del staff de tu negocio fitness.
Panel de gestión de tramos horarios generales de tu negocio fitness
Secciones de la pestaña Horarios:
⚬ Sección de franja horaria del negocio: Nos permite crear y/o configurar el horario diario de tu negocio fitness para que:
▪ Se presente desde la web de Trainingym Easy.
▪ Puedan crearse las clases dirigidas [clases grupales (como spinning, zumba, etc.) que brinda el staff de tu negocio fitness].
▪ Poder estructurar la agenda de tu staff.
⚠️ [En la actualidad] únicamente es posible configurar tramos horarios de jornadas continuas [sin que exista una franja de período de cierre y reapertura del negocio dentro el transcurso mismo día].
❖ ℹ️ Organizar las franjas horarias de tu negocio fitness:
Para añadir una nueva franja o tramo horario:
1. Escribimos el horario de apertura [en el cuadro de horario correspondiente]; y repetimos para el horario de finalización o cierre.
2. Seleccionamos los correspondientes días [botones] que deseamos presenten la configuración arriba indicada [se pondrán en color rojo].
3. Hacemos clic en Crear Tramo Horario [botón].
Ejemplo de creación de tramo horario o franja horaria diaria
❖ ℹ️ Eliminar un tramo horario
Para ello, simplemente pulsamos en su correspondiente Papelera 🗑️️ [botón].
Opción de borrado de tramo horario o franja horaria diaria
Visualización de las franjas horarias o tramos horarios de tu negocio fitness
⚬ Visualización de los tramos horarios de apertura y cierre desde la web personalizada Easy de tu negocio fitness:
Visualización de los horarios de apertura y cierre de tu negocio
en la web de Trainingym Easy
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 cómo crear y personalizar la web transaccional de tu negocio fitness de forma rápida y sencilla con Trainingym Easy 🚀
⚬ Visualización de los tramos horarios en el panel de gestión de las clases dirigidas [clases grupales (como zumba, spinning, etc.) brindadas por tu staff] desde el panel correspondiente de Administrar Horario [Trainingym Manager > Actividades > Administrar Horario].
Visualización de los horarios de apertura y cierre de tu negocio fitness
en el panel de gestión de las actividades dirigidas
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 cómo programar actividades en Trainingym Manager 🚀
⚬ Visualización de los tramos horarios de tu negocio fitness desde el calendario de eventos de tu negocio [presente en Trainingym Manager > Empleados > Calendario]
Impacto de los horarios de apertura y cierre de tu negocio fitness
desde listado de eventos del calendario de tu negocio
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 cómo gestionar el calendario de tu negocio fitness 🚀
⚬ Visualización de los tramos horarios de tu negocio fitness en el menú de Horarios de empleados de tu negocio [presente en Trainingym Manager > Empleados > Horarios de empleados]
Visualización de los horarios de apertura y cierre de tu negocio
desde el listado de franjas horarias de tu staff
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 cómo programar los horarios de tu staff 🚀
KIOSCOS
Esta pestaña nos permite configurar los parámetros de acceso y comportamiento automático de los kioskos-Trainingym Touch de tu negocio fitness. En esta línea, podemos establecer y/o configurar:
⚬ La descripción de los equipos kioskos-Trainingym Touch de tu negocio fitness
⚬ El modelo de cada uno de los equipos kioskos-Trainingym de tu negocio
⚬ El uso de Botones de Scroll
⚬ El puerto COM [para la versión antigua de MIFARE]
⚬ El Tiempo de consulta entre una lectura y otra de los dispositivos de acceso de los clientes de tu negocio fitness
⚬ La página de inicio con la que se encontrarán los clientes de tu negocio en tu equipo kiosko-Trainingym Touch
Panel de gestión de tus kioskos-Trainingym Touch
Panel de configuración del kiosko-Trainingym Touch seleccionado
Secciones de la pestaña Kioskos:
⚬ Descripción Equipo: El nombre con el que aparecerá almacenado tu kiosko-Trainingym Touch en la lista de kioskos-Trainingym Touch de tu negocio.
Frase descriptiva para el equipo kiosko-Trainingym Touch
⚬ Modelo de tu equipo / kiosko-Trainingym Touch: Posibilidad de elección del modelo correspondiente a tu equipo [será configurado por el equipo de soporte al instalar tu kiosko-Trainingym Touch].
Elección del modelo del equipo kiosko-Trainingym Touch seleccionado
⚬ [Hacer uso de] Botones Scroll: Si queremos que la pantalla táctil de tu kiosko-Trainingym Touch presente además botones de desplazamiento vertical [scroll 🔼🔽].
Casilla de opción de visualización de botones táctiles
⚬ Puerto COM [solo MIFARE]: Configurar el puerto COM [necesario exclusivamente para el funcionamiento de la versión antigua del equipo MIFARE].
Número de puerto utilizado para la conexión
de la versión antigua del kiosko-Trainingym Touch
⚬ Tiempo Máximo Consulta (Segundos): Tiempo de consulta tras el que se produce un cierre automático de sesión de tus clientes.
Tiempo antes del cierre de sesión en el kiosko-Trainingym Touch
⚬ Página de inicio: Página con la que los clientes de tu negocio se encontrarán al acceder a tu kiosko-Trainingym Touch. En este sentido, podrán encontrarse con las pantallas de [Login de] Usuario -recomendado- o Reservas.
Selección de la página de inicio
a presentarse en el kiosko-Trainingym Touch
📌 ¡Cuidado!
Si activas como página de inicio "Reservas", asegúrate de tener activada también la opción "Botones Scroll" para que el cliente pueda visualizar toda la programación de actividades de tu negocio.
⚬ Huella: Nos permite poder acceder a iniciar sesión en tu kiosko-Trainingym Touch mediante nuestra huella dactilar [si se dispone del dispositivo de reconocimiento dactilar asociado].
Opción para el inicio de sesión de tus clientes
mediante su correspondiente huella dactilar
⚠️ En caso de que no estar disfrutando de un kiosko-Trainingym Touch el panel de gestión de tus kioskos-Trainingym Touch se encontrará vacío.
🔖 Podemos encontrar más información acerca de nuestro kiosko-Trainingym Touch en nuestro Ecosistema Trainingym.
En caso de que queramos hacer alguna consulta sobre las ventajas que nos brinda nuestro kiosko-Trainingym Touch [u otro hardware de trainingym] nos ponemos en contacto a través del siguiente 👉 Formulario de Contacto.
CONFIGURACIÓN
Desde esta pestaña podemos establecer y/o configurar los siguientes parámetros:
⚬ Configuración de Notificaciones automáticas
⚬ Tipo de visualización de rutina a presentarse en formato .pdf
⚬ Configuración correspondiente a los días sin acceder o asistir por parte de tus clientes
⚬ Opciones de Login en el kiosco-tótem Trainingym Touch
⚬ Otras Opciones/Varios
⚬ Visibilidad del horario de actividades programadas
Visualización general de la pestaña Configuración
Secciones de la pestaña Configuración
⚬ Configuración que se tendrá en cuenta para las notificaciones automáticas
Sección de notificaciones automáticas de la pestaña Configuración
▪ Días de aviso sin asistir al negocio: En caso de cumplir con el número de días configurado configurado en este apartado, los clientes de tu negocio fitness que se correspondan con dichos días sin acceder, asistir y/o interactuar en/con tu negocio, recibirán sendos correo electrónico y notificación push automática del tipo «te echamos de menos».
▪ Días de aviso para pesarse: Número correspondiente al intervalo de días que establecemos para que se envíe una notificación automática de «aviso de pesaje», en el que se informa a tus clientes cliente de que ya hace un tiempo de la última valoración y es hora de renovarla para analizar la evolución.
⚠️ En este apartado de Días de aviso para pesarse quedan excluidos los auto-pesajes realizados con la báscula Balance; por lo tanto, dichos pesajes autorrealizados por tus clientes quedan fuera del alcance de las notificaciones automáticas enviadas tras cumplirse los días sin pesarse.
▪ Días sin validar sesión tras los que se cancela la rutina: Número de días tras los que se enviará la notificación automática de «RUTINA CANCELADA», informando a tus clientes [que cumplan con esta condición] de que su rutina deja de estar disponible en su app y kiosko-Trainingym Touch, invitándole a contactar con su entrenador para solicitar una nueva.
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 Plantillas de notificación automática personalizables en Trainingym Manager 🚀
⚬ Tipo de Rutina: configuración general para la visualización de los ejercicios en la rutina exportada en formato .pdf. [para ser previsualizada, guardada y/o impresa].
Sección asociada a la configuración del tipo de rutina
a exportarse en formato .pdf
▪ Posibilidades de exportación de una rutina
▹ Completa: Versión más detallada. Muestra las tres fases (calentamiento, principal y vuelta a la calma) y los detalles específicos de cada ejercicio, tales como: nombre de la máquina, duración, descanso, frecuencia cardíaca y carga. Esta versión utiliza la mayor cantidad de papel en su impresión.
Ejemplo de presentación de una rutina
en modo de visualización Completa
▹ Simple (3 fases): muestra información abreviada para cada ejercicio como: series, repeticiones y tiempo de descanso. Muestra además, las tres fases de cada sesión (calentamiento, principal y vuelta a la calma) y las observaciones de los mismos.
Ejemplo de presentación de una rutina
en modo de visualización Simple (3 fases)
▹ Simple: únicamente muestra la fase principal de cada sesión. La información para cada ejercicio la muestra abreviada como: series, repeticiones y tiempo de descanso.
Ejemplo de presentación de una rutina
en modo Simple
Exportación de la rutina de un cliente
desde el panel de edición de rutinas de socios activos
⚬ Configuración de días sin acceder: Permite realizar un seguimiento del acceso e interacción entre tus clientes y tu negocio; a partir de seleccionar los tipos de accesos [apartado siguiente] desde donde se contabilizarán los días de acceso y/o interacción.
Menú de configuraciones del panel asociado a Días sin acceder.
💡 Para poder chequear la cantidad de días sin acceder, asistir y/o interactuar por parte de cada uno de tus clientes sólo tienes que ir y habilitar la columna la Días sin asistir del listado de socios [clientes] activos [Trainingym Manager > Socios > Socios Activos].
Visualización de la cantidad de días sin asistir, acceder y/o interactuar [de cada cliente]
desde la última fecha computada [según los tipos de acceso establecidos]
⚠️ Pueden seleccionarse hasta 6 columnas visibles de manera simultánea. Si ya hay 6 columnas seleccionadas, será necesario que deshabilitemos alguna de ellas para poder habilitar la que estamos necesitando.
💡 Con la actualización del nuevo Menú de Socios Activos, los círculos de colores 🔴🟡🟢 se eliminaron para una visualización más liviana y homogénea.
⚬ Tipo de acceso (Días sin acceder): Los tipos de acceso y/o interacción de los clientes de tu negocio fitness que se tendrán en cuenta para poder contabilizar que han asistido, accedido y/o interactuado a/con con tu negocio.
Configuración del Tipo de Acceso (Días sin acceder) que se computarán como confirmación de acceso, asistencia y/o interacción por parte de tus clientes
⚬ URL de canal YouTube Directos [para actividades en Streaming]: Aquí podemos añadir tu URL personalizada para actividades que se transmitirán en modo streaming.
Activación del selector deslizable de Streaming
durante la programación de una actividad.
💡 Establecer la URL de Streaming genérica [predeterminada] nos ahorra tiempo y nos evita errores y dolores de cabeza!
▪ Así también, en caso de querer ingresar y utilizar otra URL de Streaming [diferente a la genérica (predeterminada)], podemos activar el correspondiente selector deslizable URL personalizada para ingresar otra URL especial para dicha ocasión particular.
▹ En ese caso particular, en lugar de acceder a la URL genérica [predeterminada] y configurada [desde Trainingym Manager > Mi Centro > Datos > App], tus clientes serán dirigidos a la URL personalizada introducida para esa actividad en particular.
Activación de selector deslizable para el uso de una URL personalizada
durante la programación de una actividad.
💡Si bien actualmente YouTube es una de las plataformas más conocidas para el streaming de vídeos, también podemos usar cualquier otra URL de Internet válida que desees para tus actividades de Streaming [por ejemplo, un enlace a otra plataforma web, como Instagram o Zoom].
⚠️ [Para que se muestren correctamente,] siempre debemos introducir las URLs de Streaming [directos de Instagram, Zoom, YouTube, etc.] con su dirección completa [añadiendo el prefijo https://www. o http://www.].
Ejemplos ✅:
◈ https://www.youtube.com/watch?v=7-MA9kKvteQ ✅
◈ https://youtu.be/7-MA9kKvteQ ✅
Ejemplos ❌:
◈ www.youtube.com/watch?v=7-MA9kKvteQ ❌
◈ youtube.com/watch?v=7-MA9kKvteQ ❌
◈ youtu.be/7-MA9kKvteQ ❌
⚬ Login en Kiosco Trainingym Touch: Desde este panel podemos configurar cómo los clientes de tu negocio fitness pueden interactuar desde el kiosko-Trainingym Touch; en este sentido, podemos:
▪ Permitir la creación de nuevos socios en kiosco-Trainingym Touch
▪ Permitir la edición socios en kiosco-Trainingym Touch
▪ Permitir a los clientes crear rutinas automáticamente en kiosco-Trainingym Touch
▪ Mostrar ejercicios en kiosco-Trainingym Touch
Panel de configuración de la interacción de tus clientes
desde el kiosko-Trainingym Touch
Opciones de la sección Login en Kiosco-Trainingym Touch de la pestaña Configuración:
▪ Permitir la creación de nuevos socios en kiosco-Trainingym Touch: permite crear (de manera manual) usuarios para tus clientes a través de la pantalla táctil del kiosko-Trainingym Touch; creación realizada tanto por el staff de tu negocio fitness, como (en especial) por tus clientes (autónomamente).
▪ Permitir la edición socios en kiosco-Trainingym Touch: a través del kiosko, permite a los clientes editar información de perfil como:
▹ nombre de usuario
▹ contraseña
▹ nombre
▹ nivel de actividad
▹ información de contacto
▹ idioma
▹ fecha de nacimiento
▹ altura
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 la plataforma web Trainingym Touch 🚀
▪ Permitir a los clientes crear rutinas automáticamente en kiosco-Trainingym Touch: permite al cliente generar automáticamente un plan de entrenamiento de forma autónoma mediante un cuestionario de auto-valuación y preferencias.
▪ Mostrar ejercicios en Kiosco-Trainingym Touch: permite a los clientes acceder a la biblioteca de ejercicios a través del kiosco.
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 la biblioteca de planes de entrenamiento de Trainingym 🚀
⚬ [Sección] Varios: Esta sección permite a tu staff avanzar en la gestión de de tu negocio fitness de más rápida y productiva. Para ello se encuentran las siguientes opciones de administración:
▪ Mostrar los accesos del cliente
▪ Vincular áreas de entrenamiento al cliente
▪ Edición de datos del los socios
▪ Notificar accesos a clientes asociados
Panel de configuración de funcionalidades para tus empleados
Opciones de la sección Varios de la pestaña Configuración:
▪ Mostrar los accesos del socio [cliente de tu negocio fitness]: Permite visualizar en Trainingym Manager qué clientes de tu negocio se encuentran en la instalación durante las últimas 2 horas (según el tipo de acceso configurado - ver más arriba). Para ello, se habilitará en el menú Entradas [Trainingym Manager > Fidelización > Entradas].
Visualización del estado de los clientes de tu negocio fitness, que han accedido al mismo de manera presencial y/o han estado/están interactuando de manera online.
⚙️ Para poder visualizar el submenú Entradas del panel de Fidelización para tu staff deben de estar habilitadas ambas opciones Mostrar los accesos del cliente y Notificar accesos a clientes asociados.
Casillas de validación necesarias
para poder visualizar el submenú Entradas
▪ Vincular áreas de entrenamiento al cliente: esta opción permite a tu staff vincular una área específica a tus clientes, en el momento de crearles una rutina desde el generador automático de rutinas. Para realizar dicha vinculación debemos de acceder a las Áreas de entrenamiento vinculadas a tu cliente [presentes en Trainingym Manager > Socios > Socios activos > Seleccionar tu cliente > Entrevista (pestaña) > Grupos musculares y preferencias (pestaña) > Áreas de entrenamiento vinculadas al socio].
Acceso al panel de Áreas de entrenamiento vinculadas al socio
▪ Edición de datos del los socios: No aplicable desde la actualización del nuevo menú clientes.
▪ Notificar accesos a clientes asociados [a tu staff]: No aplicable desde la actualización del nuevo menú clientes, mas sí necesaria para habilitar la visualización del submenú Entradas [Trainingym Manager > Fidelización > Entradas].
⚙️ Para poder visualizar el submenú Entradas del panel de Fidelización para tu staff deben de estar habilitadas ambas opciones Mostrar los accesos del cliente y Notificar accesos a clientes asociados.
Casillas de validación necesarias
para poder visualizar el submenú Entradas
⚬ [Sección] Horario: Esta sección refiere a la visualización correspondiente a las actividades programadas desde el panel de Administrar Horario [Trainingym Manager > Actividades > Administrar Horario]
Sección Horario
de la pestaña Configuración
Opciones de la sección Horario de la pestaña Configuración:
▪ Horario visible para los socios: No aplicable desde la actualización del nuevo menú clientes.
▪ Empleados visibles en el horario: Esta opción hace visible a tus clientes qué personas de tu staff estarán brindando las correspondientes clases dirigidas.
Visualización que ven tus clientes del staff que brinda las clases dirigidas
[desde la app de tu negocio fitness]
Visualización que ven tus clientes del staff que brinda las clases dirigidas
[desde el perfil web de tu cliente y la pantalla táctil de tus kioskos-Trainingym Touch]
COMPARTIR
No aplicable desde la actualización del nuevo menú clientes.
Visualización general de la pestaña Compartir
LA CUENTA DE EMAIL REMITENTE DE MI NEGOCIO FITNESS
Así como desde la pestaña de Datos de Centro [Trainingym Manager > Mi Centro > Datos de Centro] configuramos la dirección de correo electrónico a la que podrán contactarse los clientes de tu negocio fitness, es clave también que configuremos la dirección de correo electrónico corporativa desde la cual se enviarán los emails a tus clientes [para las notificaciones automáticas, la plataforma de email marketing y más].
Opciones del menú Cuenta Email remitente
Configuración de la cuenta de email remitente de tu negocio fitness:
❖ ℹ️ Establecer tu cuenta de email remitente
Para ello:
1. En primer lugar, accedemos al menú Cuenta Email remitente [Trainingym Manager > Mi Centro > Cuenta Email remitente], y procedemos a editar los siguientes campos:
◈ Descripción: Nombre para identificar internamente la cuenta de email remitente corporativa.
◈ Email Remitente: Dirección de la cuenta de correo que vamos a utilizar como email remitente de tus comunicaciones corporativas.
◈ Nombre Remitente: Nombre del remitente que aparecerá en los correos enviados de manera corporativa desde tu negocio fitness.
◈ Firmas de email: Selector de firmas corporativas (pre)creadas desde el panel de Firmas de Email [también presente en Trainingym Manager > Mi Centro]. En caso de que no tengamos creada ninguna firma aún podemos crearla según lo indicado en el siguiente apartado Configuración de la firma de email tu negocio fitness [de este mismo artículo].
2. Hacemos clic en Guardar [botón] para salvar los cambios.
Procedimiento para configurar tu cuenta de email remitente corporativa
⚙️ Para que aparezca visible el apartado Firmas de email, debe de estar tildada la casilla de verificación de Activar firma.
Casilla de validación necesaria
para que sea visible el apartado Firmas de email
LA FIRMA DE EMAIL CORPORATIVA DE TU NEGOCIO FITNESS
Como hemos mencionado en Configuración de la cuenta de email remitente de tu negocio [más arriba, en este mismo artículo], desde el submenú de Cuenta Email remitente [presente en Trainingym Manager > Mi Centro] podemos activar el uso de una firma de email que se añada al final de todos los correos enviados por tu negocio fitness [vía Trainingym Manager].
Para ello, ahora procederemos a crear dicha firma de correo corporativa desde el submenú de Firmas de Email [Trainingym Manager > Mi Centro > Firmas de Email].
Menú de Firmas de Email para la gestión firmas corporativas
Creación y añadido de tu firma de email corporativa:
❖ ℹ️ Crear una nueva firma corporativa para tu negocio fitness
Para ello:
1. Hacemos clic en Nueva [botón] para crear una nueva firma.
2. Desde la pantalla de edición, procedemos a:
◈ Nombrar descriptivamente a la firma de tu negocio.
◈ Editar tu firma a gusto [pudiendo añadir texto, imágenes y/o hipervínculos].
3. Hacemos clic en Guardar [botón] Una vez guardada la firma de correo, esta aparecerá disponible en el desplegable de firmas de la pantalla de configuración de la cuenta Email remitente.
Añadido de una nueva firma corporativa para tu negocio fitness
Edición y guardado de la firma de email corporativa de tu negocio fitness
❖ ℹ️ Añadir una firma corporativa para tu negocio fitness
Para ello:
1. [Con la firma a utilizar ya creada y editada a gusto] vamos al panel de Cuenta Email remitente [presente en Trainingym Manager > Mi Centro].
2. Hacemos clic en el triángulo 🔽 a la derecha del cuadro de lista debajo de Firmas de Email:.
3. Pulsamos en el nombre de la firma a utilizar.
4. Hacemos clic en Guardar [botón] para salvar los cambios.
Configuración de la firma corporativa
de la cuenta de email remitente de tu negocio
🔖 A continuación, podemos encontrar más información acerca de:
👉 cómo enviar emails desde la plataforma de email marketing de Trainingym Manager 🚀
📚 Contenido Relacionado:
- Configurar Áreas y Material de negocio
- Personalizar el menú HOME de la App
- Configurar cuenta de Email
- Configuración de Permisos