Política de privacidade - gymder®

Processamento de dados pessoais

Ao aceitar esta política, o usuário autoriza o centro esportivo responsável pelo processamento de seus dados pessoais a coletar, processar e armazenar as informações fornecidas durante sua participação nesta funcionalidade social. A Intelinova Software, S.L. atua exclusivamente como um processador de dados, fornecendo serviços tecnológicos sob as instruções do centro esportivo.

Esta política está adaptada ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (Regulamento (UE) 2016/679 - GDPR), bem como às leis locais de proteção de dados nos países onde operamos, incluindo México, Colômbia, Peru, Chile e outras jurisdições latino-americanas.

Quais dados processamos?

No decorrer de sua participação, poderemos processar:

  • Nome e apelido

  • Foto do perfil (avatar)

  • Biografia (biografia curta)

  • Interesses pessoais

  • Atividades favoritas no centro

  • Fotos em destaque

  • Conexões feitas com outros usuários

  • Status de suas solicitações de conexão (enviadas / recebidas / aceitas)

  • Histórico de bate-papo (o conteúdo não é analisado)

  • Informações técnicas (tipo de dispositivo, versão do aplicativo, IP)

Para que usamos esses dados?

  • Para mostrar seu perfil a outros usuários ativos na mesma central.

  • Para calcular a afinidade entre perfis e sugerir conexões.

  • Facilitar o envio e o recebimento de solicitações de conexão.

  • Permitir conversas entre usuários conectados.

  • Analisar de forma agregada e anônima o uso da funcionalidade para melhorias futuras.

Como a afinidade é calculada?

A afinidade entre dois usuários é calculada da seguinte forma:
(Número de interesses comuns / Número de interesses do usuário que tem menos interesses) × 100

Exemplo: Se você marcou 5 interesses e outro usuário marcou 10, e vocês concordam em 3:
Afinidade = (3 / 5) × 100 = 60%.

Esse método garante uma comparação proporcional e justa.

Com quem compartilhamos seus dados?

Os dados processados não são compartilhados com terceiros fora do ambiente de prestação de serviços, exceto nos seguintes casos:

  • Provedores de tecnologia que fornecem serviços de infraestrutura, análise ou suporte técnico, sob contratos que garantem confidencialidade e segurança.

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Seu perfil só é visível para outros usuários do mesmo centro que também tenham ativado essa funcionalidade.

Transferências internacionais

Em alguns casos, os dados podem ser processados em servidores localizados fora de seu país de residência. Medidas apropriadas serão sempre aplicadas para garantir a segurança e a proteção das informações de acordo com as estruturas legais em vigor.

Posso usar esse recurso se eu tiver menos de 16 anos?

Não. Essa funcionalidade só está disponível para pessoas com mais de 16 anos de idade, o que é validado pela data de nascimento registrada no perfil.

Posso retirar meu consentimento?

Sim, você pode:

  • Desativar seu perfil no menu correspondente

  • Pausar sua visibilidade

  • Excluir sua participação no menu de configurações

Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incorretas

  • Solicitar a exclusão de seus dados

  • Opor-se ao processamento de seus dados em determinados casos

  • Solicitar a portabilidade de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o seu centro esportivo, que é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais. Você pode usar os canais usuais de atendimento ao cliente do centro (e-mail, telefone ou pessoalmente).

Segurança e fornecedores

A infraestrutura técnica é gerenciada pela Intelinova Software, S.L. como processador de dados. Todos os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados pelos seguintes fornecedores:

  • Microsoft Azure - Plataforma de armazenamento primário e serviços em nuvem.

  • Amazon AWS - Hospedagem de backups e microsserviços

  • Outros provedores autorizados - sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

O centro esportivo tem acesso às configurações necessárias para ativar, pausar ou remover o uso dessa funcionalidade por seus usuários.