Aquí, hemos venido a hacer un mega tutorial de Metricool para que lo conozcas todo de la herramienta.
Metricool es una herramienta de analítica y planificación de redes sociales para analizar y medir contenidos y campañas digitales. Gestiona todas tus redes sociales desde una única plataforma, accede a métricas y planifica el contenido para ahorrar tiempo y dedicarte a otras tareas como social media.
Aquí, hemos venido a hacer un mega tutorial de Metricool para que lo conozcas todo de la herramienta.
Con Metricool puedes:
✅ Ver qué está pasando en tu web o blog en tiempo real.
✅ Analizar todos tus contenidos digitales en redes sociales, web, blog y plataformas de publicidad online.
✅ Planificar de forma sencilla tus publicaciones en social media y Google Business Profile.
✅ Crear y descargar informes de manera automática y personalizada con todos tus datos de redes sociales o campañas de publicidad online.
✅ Descubrir tus mejores horas para publicar en Twitter, Instagram y Facebook.
✅ Analizar a tus competidores y obtener datos de sus estrategias en redes sociales.
✅ Monitorizar la actividad de hashtags en Twitter e Instagram.
✅ Poner links en las imágenes de Instagram.
✅ Gestionar los mensajes de tus redes sociales desde una plataforma.
Cómo conectar tus redes sociales a Metricool
Ya tienes tu cuenta de Metricool creada, y el siguiente paso es conectar tus perfiles de redes sociales para poder darle caña a tu estrategia.
No te preocupes si te pierdes, en este mega tutorial de Metricool vamos a ir paso por paso:
➡️ Acceder a la parte de conexiones pinchando en el menú desplegable en la parte superior derecha de la pantalla.
Te saldrán todas las redes sociales que puedes conectar: Instagram, Facebook, Pinterest, Twitch, LinkedIn, YouTube, Twitter y TikTok… y solo tendrás que pinchar en las que quieras y seguir los pasos que te va solicitando la herramienta.
En el caso de querer conectar tu página web o blog para monitorizar qué pasa en tiempo real y saber todo lo que pasa dentro de tu página el proceso es diferente. Dependiendo de dónde esté creada tu página web tienes que seguir un proceso diferente pero sencillo.
Aquí te cuento cómo integrar tu página de WordPress, Joomla, Shopify o Wix con Metricool.
Gestión de contenidos en tu web
Como ya te has ido enterando durante la introducción de este tutorial de Metricool, puedes realizar muchas acciones de Marketing, y una de ellas es poder analizar tu contenido digital dentro de tu página web.
Si ya tienes tu web conectada, puedes ver todas las métricas divididas en dos pestañas:
➡️ Analítica: donde puedes ver la analítica de tu web o blog en el periodo de tiempo que quieras.
➡️ Tiempo real: puedes descubrir qué está sucediendo en tu página web en este preciso instante.
Analítica de tu web
Si entras en Metricool puedes ver que en la parte superior hay un menú con cuatro pestañas: analítica, tiempo real, planificación y anuncios.
Para analizar tu página web solamente vamos a utilizar las dos primeras.
En la parte de analítica puedes analizar tu página web en el periodo de tiempo que selecciones.
Tras haber seleccionado el periodo de tiempo puedes analizar tres grandes secciones:
➡️ Datos generales de tu página:
- Visitas a la página
- Número de posts
- Número de comentarios
- Número total de visitantes (usuarios que han entrado a tu web)
➡️ Ubicación:
- Mapa con los países que más te visitan
- Listado de países con porcentajes
➡️ Datos sobre el tráfico:
- Páginas vistas
- Fuente de donde proviene el tráfico
- Visitantes y porcentaje de fuentes de tráfico
Tiempo real de tu página web
Dentro de la información en tiempo real sobre tu página web tienes dos opciones:
Puedes saber qué pasa en este preciso instante en tu página web: número de personas que hay en tu web y en qué páginas están entrando.
Analizar qué ha sucedido durante los últimos 30 minutos y un resumen de qué ha sucedido durante el día actual.
Observa qué sucede en tu página web en tiempo real:
- Cuántas personas hay ahora mismo en tu página
- Qué URLs están siendo visitadas
- Cómo ha sido la evolución de tu web en los últimos 30 minutos
- Desde que lugares del mundo visitan tu sitio web
- Las fuentes de tráfico a tiempo real y de todo el día presente.
Redes sociales: análisis y gestión
Seguimos en este tutorial de Metricool… ¿Qué toca ahora? ¡Has acertado, nuestras queridas redes sociales!
Al igual que puedes analizar el rendimiento de tu web y saber qué está pasando en ella, puedes analizar los resultados de tu estrategia en redes sociales. También puedes planificar el contenido desde Metricool para ahorrar tiempo.
Y la funcionalidad de Brand Summary te ofrece la información de tus redes sociales conectadas a Metricool de forma conjunta: todos los seguidores, todas las interacciones y las cuentas de anuncios de todos los perfiles sociales.
Analítica: análisis de tu estrategia
Al igual que en el análisis de tu página web, cuando quieras analizar tus redes sociales tienes que seleccionar el periodo de tiempo del que quieres obtener resultados.
Con Metricool puedes analizar:
✅ Tu canal de YouTube
✅ Tu cuenta de empresa o creador de Instagram: descubre Metricool como herramienta de analítica.
✅ Página de empresa en Facebook
✅ Ficha de Google Business Profile
✅ Página de empresa o perfil personal en LinkedIn
✅ Analítica de tu cuenta personal o de empresa de TikTok
✅ La cuenta de Twitter que gestiones
Y puedes disponer de información de tres grandes bloques: comunidad, perfil, publicaciones y competidores.
- Crecimiento de tu comunidad
- Balance de seguidores
- Métricas sobre tus publicaciones y ranking de las mejores
- Análisis de competidores: esto lo veremos más adelante
Además de poder analizar qué pasa en tiempo real en tu página web o blog puedes saber también qué sucede en tu Twitter y hacer un benchmark con otra cuenta de Twitter de la competencia.
- Los tweets publicados en los últimos ocho días y la clasificación de cuáles son originales, cuales retweets y cuales tienen imágenes o links.
- Las interacciones de los últimos 8 días
- Tus mejores amigos (gente con la que más interactúas)
- Tus followers y las personas a las que sigues.
Gestiona diferentes cuentas de redes sociales desde Metricool
¿Es posible tener todo tu trabajo como social media en una misma plataforma? La respuesta es sí: con Metricool.
Crea tu marca, conecta las redes sociales con las que trabajes y solo tendrás que cambiar de marca en la pestaña de Metricool de tu panel de control.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Twitter.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Instagram.
⭐️ Gestiona varias cuentas de LinkedIn.
⭐️ Gestiona varias páginas o grupos de Facebook.
⭐️ Gestiona varios canales de Twitch.
⭐️ Gestiona varias cuentas de TikTok.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Pinterest.
⭐️ Gestiona varios canales de YouTube.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Google Business Profile.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Google Ads.
⭐️ Gestiona varias cuentas de Facebook Ads.
Data Studio
Otra de las funciones que te interesan para el análisis de redes sociales es Data Studio.
Data Studio es una herramienta de Google con la que puedes generar paneles de datos con la información que te proporciona las otras herramientas del buscador: Search Console, Analytics, Ads y My Business.
Para conectar tus redes sociales necesitas de aplicaciones externas, pero con Metricool puedes hacerlo de forma directa y crear paneles de datos con las redes sociales que tengas conectadas.
Planificación de contenidos en redes sociales
Ahora ya sabes casi todo lo que puedes hacer en la sección de evolución de Metricool.
Y como te he comendado antes, hay cuatro secciones dentro del menú principal.
¡Vamos a por el segundo, aún no hemos terminado en este tutorial de Metricool! Vamos a ver qué puedes hacer dentro de la opción de planificación.
Desde la pestaña de planificación podrás programar todos tus contenidos en:
⭐️ Twitter
⭐️ Facebook
⭐️ LinkedIn
⭐️ Pinterest
⭐️ TikTok
⭐️ Instagram
⭐️ YouTube
Tanto publicaciones de texto como publicaciones con imágenes, videos o gifs, en función de lo que permita cada red social.
Para crear las publicaciones y programarlas tienes un calendario donde puedes ver qué tienes planificado para cada red social y además tendrás de un vistazo todo tu contenido de una forma más visual.
Si quieres enseñar tu calendario editorial a otras personas de tu equipo puedes descargarlo en CSV.
A la hora de hacer la planificación de tu contenido puedes:
▶️ Planificar texto, imágenes o videos en las redes sociales que conectes (Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest y Google Business Profile).
▶️ Crear una plantilla para una publicación y editarla para adaptarla a cada red social dentro de la misma planificación. Ten en cuenta que cada red social tiene sus propias reglas, pero desde Metricool podrás editar el mismo post para cada una de ellas sin salir de la edición: así ahorrarás tiempo en salir, entrar, buscar el contenido para copiar, etc.
▶️ Añadir un GIF de la biblioteca de Metricool siempre y cuando la red social donde vas a programar el contenido lo permita.
▶️ Mencionar directamente otras páginas de LinkedIn a la hora de planificar desde Metricool.
▶️ Planifica y programa tus vídeos nativos y galerías de fotos en LinkedIn.
▶️ También puedes mencionar otras páginas en Facebook y cuentas en Twitter.
▶️ Programa carruseles en Instagram, etiqueta a otros usuarios o productos y deja que Metricool los publique automáticamente.
▶️ Planifica los Reels para que Metricool los publique de forma automática, post con imágenes y videos en tu perfil de Instagram.
▶️ Programa tus reels en Facebook con Metricool: elige el día y la hora en la que quieres que salga publicado y la aplicación lo hará por ti de forma automática.
▶️ Busca los hashtag más importantes cuando planifiques tu contenido en Instagram, evita tener el post repleto de etiquetas que no sirven para posicionar tu contenido: repasa el número de hashtags que has usado con el contador de etiquetas de Metricool, esta cifra la tienes entre las opciones de Instagram.
▶️ Añade una foto de portada a tu video programado en Instagram. Para activar esta opción haz clic en el botón ‘auto’ una vez hayas subido tu video al planificador de Metricool.
▶️ Elige la ubicación de tus post en Instagram y en Facebook.
▶️ Programa el contenido de Pinterest, imágenes o videos, y añade o crea un tablero nuevo para ordenar tu feed.
▶️ Planificar tus videos de forma automática en cuentas business y de forma semiautomática en cuentas personales.
▶️ Usa la herramienta de buscador de hashtags de TikTok de Metricool y más cosas de TikTok y TikTok Ads con Metricool.
▶️ Etiquetar usuarios en Twitter. Puedes incluir hasta 10 etiquetas siempre y cuando sean tweets que contengan al menos una imagen y los usuarios no hayan deshabilitado la opción de etiqueta, te hayan bloqueado o tengan la cuenta privada.
▶️ Planificar hilos en Twitter: programa un hilo de Twitter con hasta 40 tweets.
▶️ Utiliza la funcionalidad de los textos alternativos en Facebook, Twitter y Pinterest para añadir una descripción a tus post. Con el texto ALT, los usuarios con dificultades visuales podrán entender tu contenido.
▶️ Edita las imágenes antes de publicarlas con el editor interno de Metricool. Aprovecha todas las opciones de edición para darle un nuevo estilo a tu imagen.
▶️ Usa el banco de imágenes de Metricool con Pexels para encontrar la imagen que necesites. Descubre las más populares, búscala por palabra clave o color dominante.
▶️ Utiliza la funcionalidad de etiquetar productos en Instagram: programa una imagen desde Metricool y etiqueta el producto de tu catálogo que quieras. También puedes etiquetar otros usuarios en Instagram, tanto en un post de imagen o en un carrusel.
MEJORES HORAS PARA PUBLICAR
Además de poder planificar tu contenido y programar tus publicaciones en redes sociales, Metricool te permite saber cuáles son tus mejores horas para publicar en Twitter, Instagram, TikTok y Facebook.
¿De dónde salen estas mejores horas?
Metricool saca tus mejores horas en base a aquellas horas en las que hay más cantidad de interacción de tu comunidad, por lo tanto a esas horas tendrás mucha más visibilidad, más tráfico y generarás más engagement.
Elige para ver la mejor hora cada red social, y en ese mismo momento en tu calendario aparecerán franjas de colores: en Instagram de color rosa y en Facebook y Twitter en azul.
Cuanto más oscuro sea el color, mejor será la hora para publicar contenido en tus redes.
Ahora, además de tener el color más oscuro para identificar las mejores horas, puedes contar con un porcentaje concreto de seguidores activos en cada momento.
Con esta funcionalidad obtienes una mayor precisión de los usuarios que están activos en la franja horaria que quieres publicar.
Para activar esta opción, solo tienes que hacer clic en el icono situado a la izquierda de los filtros. Si tienes todo el calendario completo, los post programados tapan las cifras: puedes verlo haciendo clic en ‘Filtros’ y quitando todos para que quede limpio.
Ten en cuenta, también, que cada red social tiene su propio criterio. Facebook e Instagram sí ofrece estadísticas de usuarios activos en ciertas horas, Twitter indica las horas que más han ‘twitteado’ tus seguidores.
PREVISUALIZAR EL FEED
Con la previsualización del feed en Instagram, Metricool te permite ver una vista previa de cómo queda tu muro con tus post planificados antes de que se publiquen.
¿Qué beneficios tiene acceder a esta previa del feed?
✅ Tener un diseño organizado de tu muro, ordenando las publicaciones que has programado para que el feed quede a tu gusto.
✅ Cambiar el diseño de las imágenes por si no te convence cómo quedan en el feed.
✅ Ver cómo queda tu feed con todas las publicaciones que has programado.
AUTOLISTAS
Una autolista es un conjunto de publicaciones para compartir en diferentes redes sociales y que se pueden programar de forma periódica, así te despreocupas mientras en tus redes sociales se sigue publicando contenido.
Las autolistas tienen muchas ventajas, pero las tres principales son:
✅ automatizar la planificación de tus publicaciones
✅ ahorrar tiempo
✅ organizar un conjunto de planificaciones
Dentro de la sección de Planificación en el panel interno de Metricool tienes el apartado de autolistas. Ahí podrás crear todas las autolistas que quieras, pausarlas o ponerlas en modo circular para que una vez que se publique el último post la lista vuelva a empezar desde el principio y así continuamente.
Puedes generar el contenido de las autolistas de tres maneras diferentes:
↪️ De forma manual: añadiendo de una en una las publicaciones que quieres que formen esa autolista.
↪️ Subiendo un archivo CSV: se añadirán las publicaciones automáticamente.
↪️ Adjuntando un feed RSS: añadiendo la URL del feed RSS de cualquier sitio web. Solo tendrás que configurar cómo quieres que sean tus posts y se publicarán de forma automática.
¿Quieres saber más sobre las autolistas?
Gestiona y planifica en Google Business Profile
Con Metricool puedes conectar tus cuentas de Google Business Profile y gestionar tus fichas.
✅ Analiza toda la analítica de tus ubicaciones en Google.
✅ Programa las publicaciones que quieres que aparezcan en tu ficha y analiza su rendimiento.
✅ Descarga informes sobre cómo funciona tu estrategia de SEO local.
Gestiona tus reseñas y contesta de forma directa. Aquí puedes ampliar la información de cómo contestar las reseñas de tu perfil de Google Business Profile con Metricool.
Publicidad online con Metricool
Hemos llegado a una parte interesante de este tutorial de Metricool, ¡la publicidad online!
Con Metricool puedes gestionar tus campañas publicitarias de Google Ads y Facebook Ads además de analizar su rendimiento junto con TikTok Ads, pero todavía hay más…
Creación y gestión de anuncios online
Desde Metricool tienes la posibilidad de crear tus anuncios y analizarlos. De esta forma no es necesario que salgas de la plataforma y estés en continuo cambio entre el Business Manager de Facebook y Google Ads.
Si no tienes cuenta para publicitarte en Google Ads Metricool te lo pone fácil… Desde nuestra propia plataforma puedes crear tu cuenta sin problema y además tienes acceso a una promoción por ser Metricooler.
Analiza tus campañas digitales
Además, puedes analizar el rendimiento de tus anuncios en estas tres plataformas:
GOOGLE ADS
Enlaza tu cuenta de Google Ads con Metricool y podrás ver todas las métricas de cada campaña. Podrás:
- Tener la información agrupada
- Generar informes con todas las analíticas de tus campañas
- Comparar cómo han funcionado tus anuncios
Podrás analizar el:
- Alcance de tus anuncios
- Los resultados de las campañas
- El rendimiento de tu publicidad
Tendrás una tabla con todas las campañas y sus métricas. Ordena cada campaña por el dato que quieras y compáralas.
También tienes acceso a las recomendaciones que Google te hace para mejorar el rendimiento de tus campañas y conseguir más éxito con tus anuncios.
FACEBOOK ADS E INSTAGRAM ADS
Podrás obtener las estadísticas de Instagram y Facebook de tus anuncios.Tienes todos los datos de:
- Alcance de tus anuncios
- Resultados de tus campañas
- Rendimiento de los anuncios que realizas en Facebook
- Descárgate los informes de tus campañas para tener toda la información conjunta.
- Promociona tus publicaciones de forma directa.
TIKTOK ADS
Si conectas tu cuenta TikTok for Business a Metricool podrás medir los resultados de tus campañas.
Puedes saber:
- Alcance de tus campañas
- Resultados: la información sobre clics y conversiones.
- Rendimiento: las métricas relativas al coste de las campañas.
- Tabla de campañas.
Descarga informes personalizados
Si tienes una cuenta Premium en Metricool podrás generar informes de toda tu analítica:
✅ TikTok
✅ YouTube
✅ Twitch
Así podrás enseñar a tus clientes, seguidores o patrocinadores cómo ha funcionado tu estrategia en redes sociales y cuál ha sido el alcance y el impacto de tus contenidos.
En el este reporte puedes añadir también todos los datos de rendimientos de Facebook Ads y Google Ads.
En la parte izquierda de la pantalla dentro de la pestaña de Evolución en el menú interno de Metricool tienes la opción de hacer clic en Generar informe.
Puedes personalizar el contenido de tus informes escogiendo los datos que quieres incluir. Adapta el diseño incluyendo tu logo en cada una de las páginas del informe.
Otras funcionalidades de Metricool
Además de la analítica y de la planificación hay otras funcionalidades que te vamos a contar en este tutorial de Metricool y que hacen más completa a la herramienta
Modera tus mensajes y comentarios con Inbox
Dentro del apartado Inbox tienes la funcionalidad de moderar de mensajes podrás moderar:
- Los mensajes privados que tengas desde Twitter, Facebook e Instagram.
- Los comentarios que recibas en las publicaciones de Facebook, Instagram y videos de TikTok.
- Las reviews de Google Business Profile.
Es una forma de tener los mensajes de todas las redes sociales que gestiones en una misma plataforma y poder gestionarlos de una manera rápida y sencilla.
SmartLinks Metricool: añade múltiples enlaces en Instagram
¿Te frustra no poder poner links a las publicaciones de Instagram o tener solo un enlace disponible en la biografía? En este tutorial de Metricool tenemos la solución.
Por fin podrás enlazar todas las publicaciones de Instagram que quieras con Metricool y tener más de un link una gran alternativa a Linktree u otras herramientas similares.
Con la funcionalidad SmartLinks Metricool conseguirás:
✅ Poner un link en cada publicación y que tu audiencia acceda al contenido que quieres a través del enlace. De esta forma llevar tráfico a tu web y conseguir que tus seguidores lleguen de manera fácil y directa a tus productos.
✅ Poner múltiples enlaces mediante botones en el link de tu bio: cuando un usuario haga clic en el link de tu biografía accederán a una página con todos los botones que hayas predeterminado en Metricool y que incluyen enlaces a las direcciones que quieras.
Además de personalizar estos botones con diferentes colores y estilos, tener un fondo de imagen para esa página de enlaces, entre otras opciones.
Mira aquí el resultado de poner múltiples links
✅ Analizar el rendimiento de los enlaces que pongas en los botones y en las imágenes o post a las que hayas incluido un link.
Monitorización de hashtags en Instagram y Twitter
Una de las funcionalidades que vas a descubrir en este tutorial de Metricool es el de analizar cualquier hashtag en Instagram o Twitter para visualizar todos los datos en tiempo real, con los Social Walls por ejemplo, y generar informes profesionales PDF o PPT.
Tendrás toda la información que necesitas en un mismo lugar y descargar informes sobre la información.
Accede a la pestaña de Tiempo Real dentro de tu cuenta de Metricool y pincha en la segunda opción del menú de la izquierda: #Tracker.
Una vez ahí solamente tienes que comprar los días que quieras monitorizar y rellenar los datos necesarios para poner en marcha tu monitorización.
¿Quieres saber más?
Analiza tu competencia en redes sociales
Analiza a tus competidores en la red social que elijas: Twitter, Facebook, Twitch, YouTube o Instagram.
Entra en la pestaña de Evolución y elige la red social en la que quieres hacer el análisis de tu competencia. Debajo de todas las métricas tienes la tabla para poder rellenar con las cuentas que quieras.
→ Si tu cuenta es Premium podrás añadir hasta 100 competidores y cambiarlos las veces que te apetezca.
→ Si tu cuenta es Free solamente podrás añadir hasta cinco competidores y no tendrás la opción de cambiarlos.
Podrás comparar las métricas de las cuentas que elijas y ordenar la tabla por la métrica que más te interese. Por ejemplo aquí la tenemos ordenada por seguidores:
Si pinchas en la el icono de la derecha de cada uno de los competidores que has añadido podrás ver la analítica en más profundidad: el crecimiento de la cuenta, las interacciones y los posts.
Si quieres saber más sobre Metricool, aquí te dejo un vídeo en el que puedes ver todas las funcionalidades al completo:
¿Tienes dudas? Puedes contactar con nosotros a través del chat que hay en nuestra web y resolveremos todos tus problemas.
Y si quieres probar la herramienta después de haber leído este tutorial de Metricool para analizar y gestionar tu estrategia digital recuerda que puedes hacerlo gratis.