Limitación de cobros para nuevas cuentas por Adeudo SEPA

Limitación de Cobro con Stripe para Nuevas Cuentas: Todo lo que Necesitas Saber.

Si eres un nuevo usuario de Stripe y planeas utilizar esta plataforma para realizar cobros a tus clientes mediante adeudos SEPA (cobros directos desde cuentas bancarias), es importante que conozcas una limitación clave que podría afectar tus operaciones financieras. En este artículo, te explicaremos en qué consiste esta restricción, cómo gestionarla y qué pasos seguir en caso de necesitar un aumento en el límite.

¿Cuál es la limitación inicial?

Cuando abres una nueva cuenta en Stripe y configuras el método de cobro a través de adeudos SEPA, existe un límite inicial de 10.000 € por semana. Este límite se aplica a los montos totales que puedes procesar utilizando este método de pago. Es decir, si tus ingresos semanales mediante adeudos SEPA superan esta cantidad, no podrás procesar pagos adicionales hasta que comience la siguiente semana.

¿Por qué existe esta restricción?

Stripe implementa esta medida como parte de sus políticas de seguridad y gestión de riesgos. Las transacciones mediante adeudos SEPA implican la transferencia directa de fondos entre cuentas bancarias, lo cual requiere un alto nivel de confianza y garantías para evitar fraudes o impagos. Este límite inicial permite a Stripe evaluar el comportamiento financiero de las nuevas cuentas antes de otorgar mayor flexibilidad.

¿Qué hacer si necesitas un límite mayor?

Si tu negocio requiere procesar montos superiores a 10.000 € por semana, puedes solicitar un incremento del límite. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este proceso puede tomar hasta 6 semanas. Durante este tiempo, Stripe evaluará varios factores, como el historial de transacciones de tu cuenta, la naturaleza de tu negocio y tu cumplimiento con las normativas aplicables.

Para solicitar el aumento del límite, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta en Stripe: Inicia sesión en tu panel de control.

2. Contacta al soporte técnico: Envía una solicitud a través del centro de ayuda explicando tu situación y la necesidad del incremento.

3. Proporciona información adicional: Es posible que Stripe te solicite documentación adicional sobre tu negocio o tus clientes para respaldar tu solicitud.

Recomendaciones para gestionar esta limitación

Mientras esperas la aprobación del incremento del límite, considera estas estrategias para minimizar el impacto en tus operaciones:

• Planifica tus cobros: Organiza los pagos de tus clientes para distribuirlos dentro del límite semanal.

• Ofrece métodos de pago alternativos: Considera aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito, que no están sujetos al mismo límite.

• Comunica con anticipación: Informa a tus clientes sobre posibles retrasos en el procesamiento de sus pagos debido a esta restricción.

Conclusión

Aunque la limitación inicial de 10.000 € por semana puede parecer restrictiva, es una medida que busca garantizar la seguridad tanto para los negocios como para los clientes. Si bien el proceso para aumentar este límite puede tomar tiempo, con una planificación adecuada y comunicación efectiva, puedes gestionar esta situación sin mayores inconvenientes. Recuerda que Stripe está diseñado para crecer junto con tu negocio, y estas restricciones iniciales son solo temporales mientras se construye un historial sólido de confianza y fiabilidad.