Gymder: activación y experiencia cliente

Gymder es una nueva funcionalidad dentro de Trainingym que lleva la experiencia fitness al siguiente nivel: convierte el entrenamiento en una experiencia social.
A través de este módulo, los usuarios pueden crear un perfil personal, descubrir a otras personas del gimnasio con intereses similares, conectar y chatear directamente desde la app.

Para los centros deportivos, Gymder es una oportunidad de fortalecer la comunidad, aumentar la fidelización y ofrecer a sus socios una forma más humana y divertida de vivir el fitness.

Este artículo explica cómo activar Gymder en tu centro y cómo funciona para los usuarios dentro de la app Trainingym.

1. Activación del módulo Gymder en el centro

En Trainingym Manager, activa el permiso de Comunidad dentro de Mi Centro-Permisos-Fidelización-Comunidad.
Una vez activo, accede al área de Fidelización-gymder y activa Gymder.

2. Experiencia Cliente

Configuración Perfil

Cuando un socio inicia sesión en la app de Trainingym o personalizada con Gymder activado, se muestra un carrusel de bienvenida que invita a crear su perfil social.

Al clicar en Cuéntame más, podrás configurar tu perfil aportando lo siguiente:

Subir una foto de perfil.
Apodo: máximo 25 caracteres.
Redactar una biografía o descripción personal: máximo 150 caracteres.
Subir fotos destacadas: hasta 6 fotos.

Una vez configurado, clica sobre Siguiente para:

Seleccionar intereses : podrás seleccionar entre 5 y 10 intereses. Se dividen en otros intereses y deportes y actividades.

Una vez seleccionadas las preferencias, es el momento de Elegir preferencias (hombre, mujer o indiferente) para conectar con otros usuarios afines.

Para terminar tendrás se mostrará la política de privacidad y tendrás que aceptar la misma y los términos y condiciones del servicio.

Una vez aceptado, clica sobre Finalizar configuración y ya estará el perfil creado.

Descubrir y conectar con otros usuarios

Una vez creado el perfil, te aparecerán sugerencias de personas con las que tienes afinidad, de forma que puedas conectar con ellos.

Si clicas sobre Siguiente, accederás a la sección de Gymder dentro de la app y podrás:

Explorar otros perfiles con una interfaz tipo swipe similar a Tinder.
Ver afinidades según los intereses compartidos.
Enviar o aceptar solicitudes de conexión.
Acceder al perfil completo de cada persona, con biografía y galería de fotos.

Cuando dos usuarios se conectan mutuamente, se habilita la opción de chatear directamente dentro de la app.

Chatear con tus conexiones

Se muestran las notificaciones en tiempo real al recibir o aceptar conexiones.
Los usuarios pueden iniciar o eliminar chats en cualquier momento.
Las conversaciones aparecen en el icono de chat (parte superior derecha) y en Chats recientes (parte inferior de la pantalla principal).

ℹ️ Información:

Si aceptas la solicitud de un usuario, podrás iniciar una conversación y recibirás una notificación instantánea en tu dispositivo.

Buscar usuarios y gestionar conexiones

Usa el buscador para encontrar personas por nombre o afinidad.

Conexiones

Desde el apartado Conexiones, podrás:

Consultar tus amigos actuales y eliminar aquellos con los que ya no quieras mantener contacto.

Ver el historial de chats y contactos recientes.

Conclusión

Gymder representa un paso más en la digitalización del fitness social.
Permite que los socios formen relaciones, compartan motivaciones y descubran nuevas conexiones dentro y fuera del gimnasio.

Para los centros, es una oportunidad de fortalecer la comunidad, mejorar la retención de clientes y ofrecer una experiencia única que va más allá del entrenamiento.

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