FAQ - ¿Cuándo se penaliza a un cliente por no asistir a una clase que tenía reservada?

Con el objetivo de concienciar a los socios para que hagan uso responsable de las reservas, el sistema de penalizaciones permite bloquear las reservas de los clientes que no hagan uso responsable del mismo.

Las penalizaciones sólo se hacen efectivas cuando se validan las actividades. Es decir, para materializar la asistencia (o falta de asistencia de los socios), las actividades deben ser validadas en Trainingym Manager.

Reserva del cliente no validada

Actividad validada