Controla quién edita o elimina combos en el checkout de tu negocio fitness
Aprende a configurar los nuevos permisos de edición y eliminación de combos en el checkout desde Trainingym Manager y limita quién puede modificarlos en cada transacción de tu equipo.
Los combos en el checkout te permiten agrupar varios productos o servicios en una sola compra, pero no siempre quieres que cualquier empleado pueda modificarlos sobre la marcha. Un cambio a destiempo puede alterar el precio final, romper la trazabilidad de la venta o generar diferencias entre lo cobrado y lo esperado. Con los nuevos permisos de Trainingym Manager decides con precisión quién puede editar o eliminar combos durante el proceso de venta, sin renunciar a la agilidad que necesitas en recepción y ventas.
Índice
- Qué aportan los nuevos permisos de combos en el checkout
- Cómo acceder al panel de permisos en Manager
- Activar o desactivar los permisos por categoría
- Cómo afecta cada permiso al flujo de checkout
- Buenas prácticas para asignar estos permisos a tu equipo
1. Qué aportan los nuevos permisos de combos en el checkout
En Trainingym Manager hemos añadido dos nuevos permisos dentro de la categoría Payments: "Editar combos en checkout" y "Eliminar combos en checkout". Con ellos separas quién puede modificar un combo ya montado en la pantalla de cobro y quién puede quitarlo por completo antes de finalizar la venta. Es una capa extra de control que antes no existía y que te ayuda a proteger el proceso de checkout de cambios no autorizados.
💡 Piensa en estos permisos como un semáforo: verde para tu equipo de ventas experimentado y rojo para perfiles que solo deben cobrar sin tocar la composición del combo.
2. Cómo acceder al panel de permisos en Manager
Entra en Trainingym Manager con tu usuario administrador y dirígete a la sección Mi centro. Dentro, abre el apartado Permisos y elige la categoría de permisos que quieras revisar. Baja hasta el bloque Payments, situado al final del listado: ahí encontrarás las dos opciones nuevas dedicadas a los combos en el checkout.
📝 Los permisos se aplican por categoría de empleado, no persona a persona. Si necesitas un control más fino, crea una categoría específica para el rol al que quieras aplicar la restricción.
3. Activar o desactivar los permisos por categoría
En la sección Payments verás los interruptores de "Editar combos en checkout" y "Eliminar combos en checkout". Actívalos o desactívalos de forma independiente según lo que quieras permitir a cada perfil.
Puedes combinarlos de tres formas:
Activar ambos: la categoría podrá editar y eliminar combos sin restricciones durante el checkout.
Activar solo uno: por ejemplo, permitir editar pero no eliminar, ideal para ajustar cantidades o descuentos sin borrar la venta.
Desactivar ambos: la categoría verá los combos añadidos, pero no podrá tocarlos, garantizando que la venta llegue tal cual se configuró.
⚠️ Los cambios en los permisos son inmediatos. Si un empleado tiene la sesión abierta, tendrá que cerrarla y volver a entrar para que se apliquen correctamente.
4. Cómo afecta cada permiso al flujo de checkout
Con los permisos activados, el empleado ve los iconos de edición y eliminación junto a cada combo del checkout y puede intervenir con normalidad. Al desactivarlos, esos controles desaparecen o quedan bloqueados, por lo que el combo se procesa exactamente como lo hayas configurado. El resto del flujo de cobro se mantiene igual: métodos de pago, aplicación de cupones y confirmación de la venta funcionan sin cambios.
💡 Puedes probar la configuración en tiempo real. Cambia el permiso, refresca la sesión del empleado afectado y comprueba desde su perfil qué opciones ve realmente en el checkout.
5. Buenas prácticas para asignar estos permisos a tu equipo
Empieza con un enfoque restrictivo: desactiva ambos permisos para las categorías más operativas (por ejemplo, recepción de fin de semana) y actívalos solo para los perfiles con formación en ventas. Combina la revisión de estos permisos con el resto de opciones de Payments para mantener coherencia en el control comercial de tu negocio fitness.
📝 Revisa la configuración de permisos cada vez que reorganices roles o incorpores personal nuevo, así evitas que quede gente con más control del necesario.
Caso de uso práctico: cómo tomar decisiones con los permisos de combos en el checkout
Contexto: Marta gestiona el centro Vitalclub Zaragoza, un negocio fitness mediano con 1.850 socios activos, 12 empleados y una plantilla de recepción rotativa que combina personal fijo con estudiantes en prácticas. Su día a día incluye la venta de combos de suscripción más entrenamientos personales que preparan los responsables comerciales.
Datos del panel que ve Marta al revisar permisos en Manager:
- 4 categorías de permisos activas: Dirección, Comercial, Recepción fija, Recepción refuerzo
- 12 empleados asignados en total
- 3 combos activos con precio medio de 89 €
- 28 ventas de combo en el último mes en el checkout
- 2 incidencias en el último trimestre por combos eliminados por error
- 1 categoría (Recepción refuerzo) con acceso completo al checkout
Reforzar el control en la recepción de refuerzo. Marta desactiva ambos permisos para la categoría Recepción refuerzo. Así, los estudiantes en prácticas cobran los combos tal como se han configurado sin poder alterarlos.
💡 Documenta el motivo del cambio en un canal interno del equipo para que los responsables sepan qué perfiles pueden actuar sobre los combos y por qué.
Habilitar edición sin eliminación para Comercial. Al equipo comercial le activa solo "Editar combos en checkout" para que puedan ajustar descuentos o cantidades en tiempo real, pero les desactiva la eliminación para evitar cancelaciones sin trazabilidad.
⚠️ No confundas editar con eliminar: si un empleado necesita quitar un combo, es preferible que consulte con Dirección antes que asumir el permiso completo.
Mantener control total en Dirección y Recepción fija. Deja ambos permisos activos para las categorías con más experiencia, ya que necesitan libertad para resolver incidencias puntuales en la caja.
💡 Revisa cada trimestre si esa libertad ha generado ajustes justificados o casos que pudieron gestionarse de otra forma.
| Dato observado | Acción tomada | Sección usada |
|---|---|---|
| Categoría Recepción refuerzo con acceso completo | Desactivar ambos permisos para blindar el checkout | Activar o desactivar los permisos por categoría |
| Comercial edita combos pero también puede eliminarlos | Mantener edición y desactivar eliminación | Cómo afecta cada permiso al flujo de checkout |
| 2 incidencias por combos eliminados por error | Revisar y documentar la asignación por categoría | Buenas prácticas para asignar estos permisos a tu equipo |
Conclusión
Con los nuevos permisos de edición y eliminación de combos en el checkout, decides con precisión quién puede intervenir en cada venta de tu negocio fitness. Ganas trazabilidad, evitas cambios accidentales en el precio final y proteges tu operativa comercial sin perder agilidad. Configúralos por categoría, revísalos con cada cambio de rol y conviértelos en una herramienta más para cuidar la calidad del proceso de checkout.
📝 Contenido elaborado con ayuda de IA y revisado por el equipo de Trainingym