Consultar y devolver créditos con Trainingym Payments

Trainingym Payments es una plataforma de pagos que permite os monetizar los servicios del centro deportivo a través de dos sistemas:

  • Un sistema de créditos, por el que los socios pueden comprar un pack créditos y canjearlos por actividades y servicios. 
  • Un sistema de suscripción premium, por el que los socios pueden acceder a un catálogo de contenidos exclusivos como clases virtuales, seminarios, o sesiones de entrenamiento, mediante el pago de una cuota mensual.
Todos los pagos y canjes de créditos quedan registrados en el histórico de la plataforma, por lo que en cualquier momento podrás acceder a consultarlos, así como reintegrarlos en caso de ser necesario. 

Videotutorial consulta de pagos y créditos

Consulta y reintegro de créditos paso a paso

Accede al menú Pagos > Créditos de Trainingym Manager, donde encontrarás el listado de movimientos en el que ayudarte de la búsqueda por nombre del socio, ID transacción, o el filtro de fechas.

Desde esa pantalla podrás consultar la información detallada de la transacción desde el botón 👁 Ver info, así como devolver los créditos de canjeados desde el botón reintegrar.

 

Importante: desde Trainingym Manager podrás reintegrar los créditos canjeados a cambio de actividades y servicios. 

El reembolso de un pago por suscripción o por la adquisición de un pack de créditos debe realizarse directamente desde el panel de Stripe, como explicamos en 👉🏼 este otro artículo.