Cómo realizar reserva de actividades y servicios
En caso de que tus socios no realicen la reserva de actividades y/o servicios a través de la app o web easy, podrás hacerlo desde Trainingym Manager de forma rápida y sencilla.
¿Qué contenidos vamos a ver en este tutorial?
Videotutorial
Reserva de actividades
Para realizar una reserva de una actividad en Trainingym Manager, dirígete a Actividades-Administrar Horario y busca la actividad.
Una vez dentro de la actividad:
- Ve al apartado Reservas.
- Busca al socio por su nombre y selecciónalo.
- Clica sobre Asignarle reserva.
- Si la actividad es de pago, te aparecerá un modal para que selecciones si quieres descontar sesiones o créditos o asignar plaza gratis.
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- Si asignas plaza gratis, la reserva quedará hecha.
- Si clicas sobre descontar sesión y el socio tiene varias suscripciones, tendrás que seleccionar de qué suscripción descontar la sesión. Una vez seleccionado y confirmado, la reserva quedará hecha.
Reserva de servicios
Podrás crear un nuevo servicio e incluir al socio o bien, incluirlo dentro de un servicio ya agendado en el calendario.
Reservar un nuevo servicio
Para reservar un servicio dirígete a Empleados-Calendario y clica sobre Programar Evento-Servicio.
Tendrás que rellenar los siguientes campos:
- Empleado.
- Servicio: se mostrarán los servicios de las categorías en las que esté incluido.
- Descripción: al seleccionar el servicio se autocompletará automáticamente aunque puedes modificarla y personalizarla.
- Forma de impartir el servicio: al seleccionar el servicio se autocompletará automáticamente aunque puedes modificarla y personalizarla ya sea presencial, del catálogo de virtuales, en streaming o por videollamada.
- Área o Sala: al seleccionar el servicio se autocompletará automáticamente aunque puedes modificarla.
- Fecha y hora del servicio.
- Duración: al seleccionar el servicio se autocompletará automáticamente aunque puedes modificarla y personalizarla.
- Repetición periódica: si activas esta opción, tendrás que indicar los días en los que se repite, cada cuantas semanas se repite y la fecha de fin.
- Público: al seleccionar el servicio se autocompletará automáticamente aunque puedes desactivarla o modificar las plazas disponibles.
- De pago: al activar esta opción, si tu centro trabaja con el módulo de créditos, tendrás que indicar los créditos que se descontarán al socio.
- Socios: al igual que en las actividades, busca al socio y selecciónalo. Clica sobre Añadir Socio y Guarda.
Si el servicio es de pago te aparecerá un modal para que selecciones cómo quieres descontar la sesión:
- Si el socio tiene varias suscripciones, podrás seleccionar de qué suscripción descontar la sesión.
- También podrás dar la sesión gratis o no realizar reserva para ese socio.
Reservar servicio ya creado
Si quieres incluir a un socio en un servicio ya agendado en el calendario, sólo tienes que ir a Empleados-Calendario, buscar el servicio, clicar sobre él y, en las opciones, selecciona el lápiz.
Te aparecerá el editor visto anteriormente, por lo que sólo tendrás que buscar el socio, seleccionarlo y añadirlo.
Si el servicio es de pago, te aparecerá un modal para que selecciones, como en las actividades, si le asignas plaza gratis o descuentas sesión:
- Si asignas plaza gratis, el socio quedará incluido y la reserva estará hecha.
- Si descuentas sesión y el socio tiene varias suscripciones, te aparecerán los dos productos y las sesiones disponibles para que selecciones de cual deseas descontar la sesión.
Una vez selecciones y confirmes, la reserva quedará hecha y el socio estará incluido en el servicio.