Cómo calcular el ROI del Club de Premios

El ROI, o retorno de la inversión, es una herramienta que nos permite conocer la rentabilidad de cualquier tipo de inversión.

El club de premios es una apuesta que el centro hace para mejorar la captación y fidelización de socios. Gracias al panel de estadísticas obtenemos información crucial como nuevas altas por recomendación o la vida media de los socios del centro, datos que cruzados con otros indicadores económicos pueden darnos una idea muy precisa del retorno que tiene la inversión depositada en el sistema de gamificación.

En el siguiente gráfico puedes ver todos los elementos implicados en la ecuación de ROI