Para activar / desactivar el sistema de puntos para los socios, sigue los siguientes pasos:
- Accede al menú Fidelización> Club de premios de Trainingym Manager
- Clic sobre la pestaña de LANZAMIENTO .
- Haz clic sobre la llave para marcar como ACTIVADA o DESACTIVADA
- Pulsar sobre el botón GUARDAR .
Cuando la opción de Gamificación está desactivada:
- Desaparece el menú PUNTOS en la aplicación móvil de socios y empleados. El menú solo cambia en el momento de abrir la aplicación, de modo que si sigue apareciendo, solo hay que cerrar y volver a abrir la aplicación para que desaparezca el menú PUNTOS.
- Permite configurar el sistema de puntos y recompensas libremente sin que afecte a los puntos actuales de los socios.
- Los socios no ganarán puntos.
- Los empleados no ganarán puntos.
- Los socios no conseguirán niveles.
- Los socios no recibirán ninguna encuesta de experiencia.
- Permite entregar una recompensa que ha sido solicitada, pero no te permite cancelar una recompensa para devolver los puntos al socio.
- Permite validar un pase de día, aunque el socio o empleado no gane puntos.
- Se siguen guardando las visitas de los socios aunque no ganen puntos.
- Los nuevos socios que se den de alta con invitación no se convertirán en apadrinados automáticamente.
- No se podrá asignar a ningún socio como apadrinado de otro socio.
- No se podrá canjear recompensas de parte de ningún socio.
- No se podrá enviar invitaciones de parte de ningún socio.
- No se podrá generar visitas a ningún socio.
Cuando la opción de Gamificación está activada:
- Aparece el menú PUNTOS en la aplicación móvil de socios y empleados. El menú solo cambia en el momento de abrir la aplicación, de modo que si no aparece, solo hay que cerrar y volver a abrir la aplicación para que aparezca el menú PUNTOS.
- Los socios y empleados ganarán puntos en función de la configuración establecida.
- Los socios podrán conseguir niveles en función de la configuración de niveles.
- Permite utilizar todas las funcionalidades de la pestaña Validar.
La mayor ventaja de tener la opción desactivada se da durante la fase de implantación, antes del lanzamiento, mientras se configura el sistema de puntos y recompensas, así los socios tienen oculto el menú PUNTOS mientras cambiamos el sistema a nuestro gusto. Una vez que se activa la opción de Gamificación, recomendamos mantenerla activa, y en caso de querer cambiar la configuración, realizar los cambios sin desactivarla.